IT Support Techniker Onsite Support
wu personal GmbH
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, English Experience level
IntermediateJob location
Tech stack
Issue Tracking Systems
IP Addressing
Microsoft Office
Networking Basics
Network Connections
Software Engineering
Warehouse Management Systems
Peripherals
Laptops
Job description
- Einsatz in IT-Rollouts oder Onsite während bestimmter Zeiträume
- Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Geräten (Fat / Thin Clients, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripherie)
- Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen, Umgang mit IP-Adressen
- Fehleranalyse, Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Unterstützung von Anwendern und Projektteams bei IT-Fragen
- Pflege von Checklisten, Asset-Daten und Dokumentation in Ticketsystemen oder Warenwirtschaftssystemen
- Mobile Device Management für Apple- und Android-Geräte, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag und Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung im 2nd Level Support
- Anwendererfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse mit MS Office Produkten
- Sehr gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (vor allem im Bereich Android und iOS)
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten mit korrekter Verkabelung
- Erfahrung in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch
- Führerschein Klasse B (wünschenswert)
Benefits & conditions
- Befristeter Vertrag
- Permanent
- Full-time
Full job description
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen., * Empfehlungsprogramm
Arbeitsort: Vor Ort If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.