ICT-Techniker

Rolle: In deiner Verantwortung liegt die Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs der IT-Infrastruktur, Verwaltung (Hardware/Software) und gezielte Einführung der Anwender in die Nutzung von ICT-Geräten (2nd Level Support) Innerhalb deiner Rolle Unterstützt Du die Kunden in der Handhabung und im Troubleshooting von M365 sowie regelmässige Weiterbildung zur Sicherstellung aktueller Fachkenntnisse Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in der Wissensdatenbank zur Förderung effizienter Arbeitsprozesse Verantwortung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (EFZ) Fundiertes Know-how in Windows 11, Office 365 (clientseitiger Betrieb), Active Directory (AD) und TCP/IP Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen in Organisationen mit über 100 Mitarbeitenden sowie exakte, saubere und effiziente Arbeitsweise; ITIL-Kenntnisse sind vorhanden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ein Führerausweis der Kategorie B sind zwingende Voraussetzungen, um die Aufgaben erfolgreich auszuführen Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Homeoffice Attraktive Mitarbeiterrabatte Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Kostenlose Früchte und Getränke Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen