IT Mitarbeiter

• Unterstützung bei der Bereitstellung und Betreuung von IT-Systemen und -Dienstleistungen, einschließlich Vor-Ort-, Telefon- und Remotesupport
• Bearbeitung und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungen und Anfragen im Rahmen eines internationalen Service-Desks
• Mitwirkung bei Infrastrukturarbeiten im Rechenzentrum sowie bei Projekten an verschiedenen Standorten
• Durchführung der Aufgaben nach festgelegten Service-Management-Prozessen auf Basis gängiger Standards (z. B. ITIL, ISO 20000), Flexitime Work from home Company pension Accessibility Health in the workplace Company doctor Training Car park Convenient transport links Employee benefits Company car Mobile device Profit-sharing Staff events Private internet use

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Erfahrung in den Bereichen Infrastrukturdienste und Benutzerverwaltung sowie Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Smartphone-MDM-Lösungen
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz
• Teamfähigkeit, Flexibilität, selbständiges Arbeiten

Hamburg

• Verified job ad
• Full-timeEmployment type: Full-time
• €50,500 - €62,000 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

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