Senior CRM Consultant

itelligy - digital experts GmbH & Co. KG
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior
Compensation
€ 96K

Job location

Tech stack

API
Middleware
Microsoft Dynamics
Hubspot

Job description

  • Strategische Beratung: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst zukunftsorientierte CRM-Strategien mit HubSpot und Dynamics 365.
  • Implementierung & Architektur: Du übernimmst die Verantwortung für komplexe CRM-Implementierungen, Schnittstellen-Designs und Integrationen in bestehende Systemlandschaften.
  • Prozess- und Effizienzsteigerung: Du konzipierst maßgeschneiderte Sales-, Marketing- und Service-Prozesse und setzt Automatisierungen ein, um Produktivität und Datenqualität zu maximieren.
  • Projektleitung & Verantwortung: Du leitest eigenständig (Teil-)Projekte, übernimmst Verantwortung für Budgets, Timelines und Qualitätssicherung.
  • Mentoring & Team-Enablement: Du unterstützt Junior Consultants bei ihrer Entwicklung, teilst Dein Wissen im Team und trägst zu einer nachhaltigen Wissenskultur bei.
  • Innovation & Best Practices: Du identifizierst Trends, neue Features und Integrationen, die unseren Kunden echten Mehrwert bringen.

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM-Beratung oder digitale Transformation - idealerweise mit Fokus auf HubSpot und/oder Dynamics 365.
  • Tiefe Kenntnisse in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen und deren Einbettung in komplexe IT-Landschaften.
  • Erfahrung in der Projektleitung inkl. Kundenmanagement, Stakeholder-Kommunikation und Reporting.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten - auf Deutsch und Englisch überzeugst Du Kunden in Workshops und Präsentationen.
  • Unternehmerisches und analytisches Denken sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Technisches Verständnis für Schnittstellen (APIs, Middleware) und Integrationsszenarien; Programmierkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss., * Du denkst und handelst lösungsorientiert - pragmatisch und mit dem Blick für das große Ganze.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kannst mehrere Projekte parallel erfolgreich steuern.
  • Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, andere weiterzuentwickeln.
  • Du möchtest nicht nur Systeme implementieren, sondern echten Geschäftsnutzen schaffen.

Benefits & conditions

Freiburg im Breisgau

  • Verified job ad
  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €48,000 - €96,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Attraktives Vergütungspaket: Bestehend aus einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Gewinnbeteiligungsoptionen.
  • Flexibles Arbeiten: Genieße die Freiheit, von überall zu arbeiten und Deinen Arbeitsplatz individuell zu gestalten.
  • Ausstattung nach Wahl: Wähle zwischen MacBook oder Windows-Laptop, komplett mit Monitor und Maus.
  • Großzügige Urlaubsregelung: 28 Tage Jahresurlaub plus Feiertage und einem Bonus-Tag für besondere Anlässe, wie Deinen Geburtstag.
  • Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, um Deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse unter einen Hut zu bringen.

About the company

* Spannende Projekte: Anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen. * Gestaltungsspielraum: Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Eigeninitiative und Innovation gefördert werden. * Persönliche Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen, Zertifizierungen und der Möglichkeit, eine Lead-Rolle einzunehmen. * Hybrides Arbeiten: Wir glauben an die Vorteile von Flexibilität und bieten Dir die Möglichkeit, remote zu arbeiten, während wir persönliche Treffen für kreative Prozesse schätzen.

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