Senior CRM Consultant
itelligy - digital experts GmbH & Co. KG
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
Senior Compensation
€ 96KJob location
Tech stack
API
Middleware
Microsoft Dynamics
Hubspot
Job description
- Strategische Beratung: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst zukunftsorientierte CRM-Strategien mit HubSpot und Dynamics 365.
- Implementierung & Architektur: Du übernimmst die Verantwortung für komplexe CRM-Implementierungen, Schnittstellen-Designs und Integrationen in bestehende Systemlandschaften.
- Prozess- und Effizienzsteigerung: Du konzipierst maßgeschneiderte Sales-, Marketing- und Service-Prozesse und setzt Automatisierungen ein, um Produktivität und Datenqualität zu maximieren.
- Projektleitung & Verantwortung: Du leitest eigenständig (Teil-)Projekte, übernimmst Verantwortung für Budgets, Timelines und Qualitätssicherung.
- Mentoring & Team-Enablement: Du unterstützt Junior Consultants bei ihrer Entwicklung, teilst Dein Wissen im Team und trägst zu einer nachhaltigen Wissenskultur bei.
- Innovation & Best Practices: Du identifizierst Trends, neue Features und Integrationen, die unseren Kunden echten Mehrwert bringen.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM-Beratung oder digitale Transformation - idealerweise mit Fokus auf HubSpot und/oder Dynamics 365.
- Tiefe Kenntnisse in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen und deren Einbettung in komplexe IT-Landschaften.
- Erfahrung in der Projektleitung inkl. Kundenmanagement, Stakeholder-Kommunikation und Reporting.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten - auf Deutsch und Englisch überzeugst Du Kunden in Workshops und Präsentationen.
- Unternehmerisches und analytisches Denken sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Technisches Verständnis für Schnittstellen (APIs, Middleware) und Integrationsszenarien; Programmierkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss., * Du denkst und handelst lösungsorientiert - pragmatisch und mit dem Blick für das große Ganze.
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kannst mehrere Projekte parallel erfolgreich steuern.
- Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, andere weiterzuentwickeln.
- Du möchtest nicht nur Systeme implementieren, sondern echten Geschäftsnutzen schaffen.
Benefits & conditions
Freiburg im Breisgau
- Verified job ad
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €48,000 - €96,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Attraktives Vergütungspaket: Bestehend aus einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Gewinnbeteiligungsoptionen.
- Flexibles Arbeiten: Genieße die Freiheit, von überall zu arbeiten und Deinen Arbeitsplatz individuell zu gestalten.
- Ausstattung nach Wahl: Wähle zwischen MacBook oder Windows-Laptop, komplett mit Monitor und Maus.
- Großzügige Urlaubsregelung: 28 Tage Jahresurlaub plus Feiertage und einem Bonus-Tag für besondere Anlässe, wie Deinen Geburtstag.
- Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, um Deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse unter einen Hut zu bringen.
About the company
* Spannende Projekte: Anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen.
* Gestaltungsspielraum: Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Eigeninitiative und Innovation gefördert werden.
* Persönliche Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen, Zertifizierungen und der Möglichkeit, eine Lead-Rolle einzunehmen.
* Hybrides Arbeiten: Wir glauben an die Vorteile von Flexibilität und bieten Dir die Möglichkeit, remote zu arbeiten, während wir persönliche Treffen für kreative Prozesse schätzen.