Digital Operations & Tool Manager - Prozessoptimierung & Automatisierung
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser zentralen Rolle arbeitest du abteilungsübergreifend an der Weiterentwicklung unserer internen Systeme, Tools und Prozesse - nicht nur für die REGION10 GROUP GmbH, sondern für alle Tochterfirmen.
Mit deinem digitalen Mindset, deinem strukturierten Blick auf Abläufe und deiner Fähigkeit, Tools strategisch wie operativ einzusetzen, wirst du zu einem echten Enabler für unser Wachstum!
Aufgaben
️ Zentrale Betreuung und Weiterentwicklung interner Tools wie HubSpot, Aircall, Jira, Confluence, Dropbox, SharePoint, Easybill u. v. m.
Prozesse analysieren, automatisieren und dokumentieren - z. B. mit Make.com oder nativen Tool-Integrationen
Interne Workflows optimieren durch Tool-übergreifende Logiken, Automationen & klare Verantwortlichkeiten
Zusammenarbeit mit allen Teams (Sales, Support, Entwicklung, Verwaltung, GF), um interne Anforderungen strukturiert aufzunehmen
Einführung & Schulung neuer Systeme, inklusive Rechteverwaltung, Systemarchitektur & Prozesshandbuch
Monitoring & kontinuierliche Verbesserung bestehender Toollandschaften und Datenflüsse
- ️ Support-Funktion für operative Fragen zu Tools & Prozessen (z. B. Ticketing, CRM-Nutzung, Datenflüsse), Modernstes Equipment - du arbeitest mit hochwertiger Hardware von Apple, Dell & Logitech
Gestaltungsfreiraum in einer zentralen Schlüsselposition - du bewegst wirklich etwas
Home-Office & Remote-Möglichkeit - arbeite dort, wo du am produktivsten bist
️ Gleitzeit mit Zeiterfassung - Flexibilität mit Struktur
- Kostenlose Kaffeespezialitäten & Softdrinks im Büro
️ Kantine mit Frühstück & Mittagessen - täglich frisch zu günstiger Pauschale
- ️ Dachterrasse - ideal für Pausen, Brainstormings oder Feierabend-Sonnenuntergänge
Team-Events wie Sommerfest & Weihnachtsfeier
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - für deine fachliche und persönliche Entwicklung
Kostenlose Parkplätze & gute Verkehrsanbindung
Wenn du digitale Prozesse nicht nur verwalten, sondern gestalten, optimieren und automatisieren willst - dann ist das deine Bühne.
Bei uns erwartet dich kein Konzern, keine Politik, sondern echte Umsetzungsfreiheit, kurze Wege und ein innovatives, wachsendes Team mit klarer Vision.
Requirements
Erfahrung im Bereich Tool-Management, Digitalisierung, IT-nahe Prozessoptimierung oder Automation
Fundierte Kenntnisse in gängigen Cloud-/SaaS-Systemen (z. B. HubSpot, Jira, Make, Dropbox, SharePoint, Easybill)
Sehr gutes Verständnis für Prozesse und Datenflüsse - du erkennst Muster, Lücken & Potenziale
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Du bist ein echter "Brückenbauer" zwischen Technik, Mensch & Prozess
Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch gute Englischkenntnisse