IT Operations Manager

Denta1
Herne, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Herne, Germany

Tech stack

Artificial Intelligence
Backup Devices
Data Security
Information Technology Operations
Microsoft Office
Software Maintenance
Data Management
Tools for Reporting

Job description

  • IT-Administration: Pflege und Verwaltung unserer internen IT-Systeme, Nutzerverwaltung, Softwareupdates und Rechtevergabe.
  • First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und -Problemen; analysierst Störungen, dokumentierst Lösungen und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
  • System- & Hardwaremanagement: Einrichtung neuer Arbeitsplätze und technische Begleitung bei Neueinstellungen.
  • Prozessoptimierung: Du erkennst technische Engpässe und entwickelst pragmatische Lösungen zur Effizienzsteigerung.
  • Datensicherheit & Compliance: Sicherstellung von Backups, Zugriffsschutz und Systemstabilität.
  • Datenmanagement & Reporting: Unterstützung bei der Pflege, Aufbereitung und Visualisierung von Basisdaten (z. B. für operative Dashboards oder interne Reports).

Requirements

  • Erfahrung in der IT-Administration, im technischen Support oder im Systemmanagement.

  • Sicher im Umgang mit Office-Umgebungen, Nutzerverwaltung, Softwarepflege und Fehlerdiagnose.

  • Grundverständnis für Netzwerke, Serverstrukturen und Datensicherheit.

  • Strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Blick für funktionierende Prozesse.

  • Freude daran, technische Herausforderungen pragmatisch zu lösen und Abläufe zu verbessern

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) für die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Nice to have:

  • Erste Berührungspunkte mit Datenmanagement oder Reporting-Tools sind ein Plus

  • Interesse an KI-gestützten Lösungen oder Automatisierung

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