IT-Kundenbetreuer - IT
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ihre Aufgaben:- Erledigung aller Backoffice-Aufgaben wie Rechnungsverwaltung, Etiketten-erstellung, Kassenaufbereitung, vor- und nachbereitende Unterstützung des Verkaufs- Annahme und Bearbeitung von, Aufgaben:- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)- Annahme und Bearbeitung der Anfragen der Kunden- Auskunftserteilung zu aktuellen Tarifen und Angeboten- Bearbeitung Kundenbemusterung- Datenbankpfle, Ihre Tätigkeiten:- Allgemeine Sachbearbeitung- Annahme & Bearbeitung von Aufträgen- Annahme und Klärung der Probleme und Beschwerden- Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Beschwerden und Beste, Telefonist - Autoteile Handel (m/w/d) Berlin
Ihre Aufgaben:-> Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche-> Vorstellung der gesamten Produktpalette bei potenziellen Neukunden-> Bearbeitung und ggf. Weiterleitung der Kundenanliegen (v, * Störungen und Fehler des Produktes via Telefon lösen
- Betreuung der Kunden bei Reklamationen oder Retouren (Inbound)
- Störungen in der Datenbank einpflegen, Flexitime Work from home Canteen Restaurant tickets Company pension Accessibility Health in the workplace Company doctor Training Car park Convenient transport links Employee benefits Mobile device Profit-sharing Staff events Private internet use Dogs welcome
Requirements
Call-Agent - Hotel - übertariflich m/w/d
Tätigkeitsbereich als Callcenter Agent m/w/d - Auskunftserteilung - Beschwerden der Kunden entgegennehmen - Eingehende Reklamationen bearbeiten - Bestätigen von Reservierungen
Kundenberater - Veranstaltung - Vollzeitstelle m/w/d
HERAUSFORDERUNGEN- Aktive Zufriedenheitsbefragung- Aktiver telefonischer Vertrieb- Büroorganisation und Umgang mit MS Office- Outboundtelefonate führen- Anpreisen der einzelnen Veranstaltungen