IT-Servicetechniker Schwerpunkt Bürosysteme - Köln
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Inbetriebnahme von Neuinstallationen und Durchführung von Updates per Fernwartung sowie beim Kunden vor Ort Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung des 2nd und 3rd Level Supports Übernahme einer lückenlosen Auftrags- und IT-Systemdokumentation, inkl. Verantwortung für die technische Einweisung von Kunden sowie Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen Installation und Konfiguration von Hardware sowie Reparatur von Multifunktionssystemen Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen und Inbetriebnahme sowie Support von Mobilen Geräten
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT-Technik oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Berufserfahrung in der IT-Service-Technik oder Systemadministration Berufserfahrung in der Administration von Microsoft Server Betriebssystemen und Exchange Servern Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke