Técnico/a de Soporte Informático N1'5
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Job location
Tech stack
Job description
Tu misión será brindar soporte informático a los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos., * Resolución de incidencias y problemas técnicos.
- Instalación y configuración de equipos y software.
- Mantenimiento y actualización de sistemas.
- Gestión de redes y servidores.
- Asistencia remota y presencial a usuarios.
- Documentación y seguimiento de incidencias.
- Coordinación con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Requirements
- Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
- En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
- Experiencia mínima de 1 año en las tareas anteriormente descritas.
- Necesitamos que tengas mínimo la titulación en ciclo formativo de Grado Medio en Informática.
- Es necesario que poseas conocimientos en:
- Administración de Sistemas.
- Gestión de virtualización con VmWare.
- Operación con Intune.
- Gestión de puestos de usuario., ¡Claro! Valoramos positivamente que tengas la certificación en ITIL v3 o posterior y que tengas una alta capacidad de empatía con la atención a los clientes, así como rigurosidad en el seguimiento de los procesos de TI, ya que será necesario para garantizar la correcta gestión de incidencias.
Además, tendremos en cuenta conocimientos básicos de entorno Directorio Activo Windows 2008/2012 y servicios asociados (DNS, DHCP, FileServices -DFS, Print Services…), Virtualización (Vmware, Hyper-V…) y virtualización escritorios y aplicaciones (Citrix).
También es preferible que tengas un buen nivel de inglés, ya que te permitirá comunicarte eficazmente en un entorno global y manejar documentación técnica en este idioma.
Benefits & conditions
? Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
? Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
? Jornada intensiva los meses de julio y agosto y todos los viernes del año.
? En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
? Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
? Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).