Senior Genesys Cloud Developer

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1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English

Job location

Tech stack

Java

JavaScript

Cloud Computing

JSON

Python

OAuth

TypeScript

Chatbots

Genesys

REST

Webhooks

Microservices

Job description

Desarrollador Senior de Genesys Cloud con experiencia en integraciones vía APIs, capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros., * Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.

Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración).
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

Requirements

Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
Conocimientos de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
Buen nivel de inglés (oral y escrito)., * Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.