Técnico/a de sistemas junior
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Soporte técnico de primer y segundo nivel (Helpdesk) a usuarios internos (hardware, software, correo, periféricos).
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Gestión de entornos virtualizados con VMware, creación y mantenimiento de máquinas virtuales.
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Configuración y soporte de redes locales (LAN/WAN/WiFi): switches, routers, cableado, VLANs.
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Administración básica de servidores Windows (instalación, configuración, actualizaciones).
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Administración de Microsoft 365 (usuarios, licencias, Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive).
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Monitorización del rendimiento de sistemas y resolución de incidencias.
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Gestión de copias de seguridad y restauración de sistemas críticos.
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Documentación técnica de procedimientos, incidencias y configuraciones.
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Colaboración en proyectos de despliegue o actualización de infraestructuras.
Requirements
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Formación técnica en Informática, Redes o Sistemas (FP, Ingeniería o similar).
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Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
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Buena comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo., * Conocimientos en firewalls Fortinet (FortiGate): políticas, VPNs, seguridad perimetral.
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Familiaridad con redes industriales o de fábrica (OT, PLCs, SCADA, IoT de producción).
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Experiencia básica en monitorización (Zabbix, PRTG, Nagios).
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Nociones de scripting (PowerShell, Bash).
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Conocimientos de seguridad informática y backups corporativos (Veeam, Acronis, etc.)., * Proactividad y ganas de aprender.
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Capacidad analítica y de resolución de problemas.
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Orden, método y atención al detalle.
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Buena comunicación con usuarios no técnicos.
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Trabajo en equipo y orientación al servicio., * Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Redes y Comunicaciones o similar.