Senior Backend Developer - SDS

El área de Canales Asistidos de Santander Digital Services está buscando un/a Software Engineer Senior Back con base en Madrid.

C/Juan Ignacio Luca de Tena, 11, Madrid., Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas., * Diseñar y desarrollar APIs y microservicios robustos, reutilizables y bien documentados.

• Implementar integraciones con sistemas internos y externos garantizando la seguridad y el rendimiento
• Participar en decisiones de arquitectura y contribuir a la evolución tecnológica del stack backend.
• Asegurar la calidad del código mediante pruebas unitarias, integración continua y revisiones de código.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, datos, operaciones) para entregar soluciones alineadas a los objetivos del negocio.
• Monitorear, depurar y optimizar aplicaciones en entornos productivos.
• Mentorizar a desarrolladores junior y contribuir a la mejora continua del equipo.

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan., * Mínimo de 5 años de experiencia en desarrollo de software en equipos de trabajo multidisciplinares bajo metodologías agile. (Obligatorio).

• Participación en proyectos relacionados con plataforma de telefonía Genesys o similar (Deseable).

Idiomas

• Inglés B2 (Obligatorio).
• Inglés C1 (Deseable).
• Portugues (Deseable).

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Lenguajes: Java, Kotlin, o Node.js
• Frameworks: Spring Boot, Micronaut o Express.js.
• Arquitectura: Microservicios, RESTful APIs, mensajería (Kafka, RabbitMQ).
• Bases de datos: SQL (PostgreSQL, MySQL) y NoSQL (MongoDB, Redis).
• CI/CD: GitLab CI, Jenkins, o GitHub Actions.
• Infraestructura: Docker, Kubernetes, servicios cloud (AWS, GCP o Azure).
• Testing: JUnit, Mockito, Postman, integración continua con pipelines automatizados.
• Seguridad: OAuth2, JWT, y buenas prácticas de desarrollo seguro (OWASP).
• Observabilidad: Prometheus, Grafana, ELK, o herramientas equivalentes
• Genesys Cloud (Deseable):

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
• Capturar, procesar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas).
• Configurar y optimizar flujos conversacionales utilizando Genesys Architect.

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Pensamiento analítico y orientación a la solución.
• Autonomía y accountability: capaz de tomar decisiones técnicas con criterio y responsabilidad.
• Colaboración efectiva en entornos ágiles y multidisciplinarios.
• Comunicación clara y estructurada, tanto con equipos técnicos como de negocio.
• Mentalidad de mejora continua y apertura al aprendizaje de nuevas tecnologías.
• Liderazgo técnico informal: capacidad de guiar y elevar el nivel del equipo.

• Crecimiento sin límites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar más lejos.
• Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo-algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo-además de horarios flexibles.
• Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
• Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
• Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
• La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
• Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
• Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas!

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar., Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de una tecnología que esté alineada con los requisitos del negocio y que nuestro trabajo no solo aporte valor a los usuarios, las personas y las comunidades, sino que también fomente la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10.000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, EE. UU., México, Chile y Brasil) desarrolla y/o implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y basadas en la nube.