Applikationsbetreuer
Rocken AG
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
CHF 115KJob location
Tech stack
API
Software as a Service
Information Systems
Salesforce
Information Technology
Job description
- Du stellst den stabilen Betrieb mehrerer SaaS-Applikationen wie Salesforce sicher
- In dieser Rolle koordinierst und steuerst Du externe Dienstleister und überwachst deren Servicequalität
- Du überwachst systemübergreifende Schnittstellen und führst bei Störungen eine erste Fehleranalyse durch
- Als zentrale Ansprechperson beantwortest Du systembezogene Fragen der Anwenderinnen und Anwender
- Du konfigurierst Applikationen und entwickelst diese gemeinsam mit Lieferanten entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche weiter
- In dieser Position wirkst Du aktiv an der Weiterentwicklung der Systemlandschaft und Architektur mit
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
- Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von SaaS-Applikationen, idealerweise auch mit Salesforce
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Schnittstellen, APIs und komplexe Datenflüsse
- Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern und Lieferanten bringst du bereits mit
- Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und zielgerichtet
- Du arbeitest gerne interdisziplinär und kommunizierst klar und lösungsorientiert
