IT Support Techniker Onsite & Remote
wu personal GmbH
Hamburg, Germany
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Literacy
Systems Integration
Information Technology
Laptops
Job description
- Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
- Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level IT Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
- Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via remote
- Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Ausbildung in den Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik o.ä. wie z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc. oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
- Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10
- Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
- Führerschein (Klasse B)
Benefits & conditions
- Befristeter Vertrag
- Permanent
- Full-time
Full job description
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen., * Empfehlungsprogramm