Salesforce Inhouse Consultant
Cyberport GmbH
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Cloud Computing
Cloud Services
Salesforce
Apex Code
Marketing Cloud
Job description
- Du analysierst unsere bestehenden Geschäftsprozesse und überführst sie in passgenaue Salesforce-Lösungen, um Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen nimmst du Anforderungen auf, strukturierst sie und entwickelst Konzepte, die du in Salesforce durch smarte Workflows, Automatisierungen oder Dashboards umsetzt.
- Du beobachtest neue Salesforce-Releases, bewertest deren Nutzen für uns und leitest daraus konkrete Optimierungsschritte ab.
- In enger Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern stellst du sicher, dass Salesforce nahtlos mit unseren Systemen verknüpft ist und Datenqualität sowie Funktionsfähigkeit jederzeit gewährleistet bleiben.
- Optional bringst du zusätzlich dein Admin-Know-how ein - von Konfiguration und Customizing bis hin zu Support und Schulungen für Key-User - um die Plattform optimal nutzbar zu machen.
Requirements
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Salesforce Consultant (m/w/d) mit und bewegst dich souverän in verschiedenen Clouds - besonders in Sales Cloud und Service Cloud fühlst du dich zu Hause; Erfahrungen mit Marketing Cloud oder Experience Cloud sind ein Plus.
- Programmieren in Salesforce ist für dich kein Neuland: Du hast bereits Erfahrungen mit Apex gesammelt und bringst ein gutes technisches Grundverständnis mit.
- Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice und kannst diese in Salesforce effizient abbilden.
- Analytisches Denken, eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus.
- Du arbeitest gerne im Team, handelst proaktiv und selbstständig und bringst ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Schnittstellen mit.
Benefits & conditions
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen für Stabilität und Planungssicherheit in deinem Berufsleben.
- Deine Einarbeitung gestalten wir strukturiert und persönlich - mit Patin oder Pate, vor Ort in Dresden oder Bad Homburg (je nach deinem Wohnort).
- Wir leben Transparenz, Feedback und den Anspruch, immer besser zu werden und geben dir Raum, dich dabei aktiv einzubringen.
- Dich erwartet ein Umfeld, in dem Ideen auf Augenhöhe entstehen - mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die ihr Wissen gerne teilen und dich unterstützen.
- Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung. Deine Führungskraft steht voll dahinter!
Weitere Vorteile bei uns:
- Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (Deutschlandticket oder Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)
- Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
- Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media