Salesforce Inhouse Consultant

Cyberport GmbH
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Cloud Computing
Cloud Services
Salesforce
Apex Code
Marketing Cloud

Job description

  • Du analysierst unsere bestehenden Geschäftsprozesse und überführst sie in passgenaue Salesforce-Lösungen, um Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Gemeinsam mit den Fachbereichen nimmst du Anforderungen auf, strukturierst sie und entwickelst Konzepte, die du in Salesforce durch smarte Workflows, Automatisierungen oder Dashboards umsetzt.
  • Du beobachtest neue Salesforce-Releases, bewertest deren Nutzen für uns und leitest daraus konkrete Optimierungsschritte ab.
  • In enger Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern stellst du sicher, dass Salesforce nahtlos mit unseren Systemen verknüpft ist und Datenqualität sowie Funktionsfähigkeit jederzeit gewährleistet bleiben.
  • Optional bringst du zusätzlich dein Admin-Know-how ein - von Konfiguration und Customizing bis hin zu Support und Schulungen für Key-User - um die Plattform optimal nutzbar zu machen.

Requirements

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Salesforce Consultant (m/w/d) mit und bewegst dich souverän in verschiedenen Clouds - besonders in Sales Cloud und Service Cloud fühlst du dich zu Hause; Erfahrungen mit Marketing Cloud oder Experience Cloud sind ein Plus.
  • Programmieren in Salesforce ist für dich kein Neuland: Du hast bereits Erfahrungen mit Apex gesammelt und bringst ein gutes technisches Grundverständnis mit.
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice und kannst diese in Salesforce effizient abbilden.
  • Analytisches Denken, eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest gerne im Team, handelst proaktiv und selbstständig und bringst ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Schnittstellen mit.

Benefits & conditions

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen für Stabilität und Planungssicherheit in deinem Berufsleben.
  • Deine Einarbeitung gestalten wir strukturiert und persönlich - mit Patin oder Pate, vor Ort in Dresden oder Bad Homburg (je nach deinem Wohnort).
  • Wir leben Transparenz, Feedback und den Anspruch, immer besser zu werden und geben dir Raum, dich dabei aktiv einzubringen.
  • Dich erwartet ein Umfeld, in dem Ideen auf Augenhöhe entstehen - mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die ihr Wissen gerne teilen und dich unterstützen.
  • Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung. Deine Führungskraft steht voll dahinter!

Weitere Vorteile bei uns:

  • Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
  • Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Mobilitätszuschüsse (Deutschlandticket oder Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)
  • Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
  • Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
  • Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media

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