IT Service Manager

• Durchführung von Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Standards
• Unterstützung bei der Einführung neuer Services, Technologien und IT-Projekten
• Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank sowie Förderung des Wissenstransfers im Team
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern für eine stabile und effiziente Servicebereitstellung
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten (z. B. Migrationen, Cloud-Integration, Netzwerkoptimierung)
• Koordination von Wartungsfenstern, Updates und Patching-Prozessen für kritische Systeme
• Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) in Zusammenarbeit mit den Fachteams

• Abgeschlossene IT- Berufsausbildung, Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Service-Management oder einer vergleichbaren Position
• Erste Erfahrung in ITIL-Prozessen
• Technisches Verständnis für IT-Infrastruktur
• Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD und grundlegenden Security- und Backupkonzepten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, sowie eine Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

• Mitarbeit in einem mittelständischen, internationalen Unternehmen mit flacher Hierarchie und familiärem Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
• Umfangreiche Sozialleistungen z.B. Arbeitgeberzuschuss für unser Betriebsrestaurant, kostenloses Mineralwasser
• Kostenfreie Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge und E-Bike
• Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag mit Weihnachts-/Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub/Jahr

Werden auch Sie Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams. Denn mit uns geht es steil bergauf! Die Kässbohrer Geländefahrzeug AG ist weltweit der führende Anbieter von Geländefahrzeugen für die Pisten-, Strand- und Umweltpflege. Mit innovativer Technik meistern wir extreme Einsätze am Berg, im Tal, am Strand sowie im Gelände.