Product Owner (platform & integraties)

• Backlog & roadmap beheren: features, integratie-wensen en UI/UX-verbeteringen verzamelen, prioriteren en concreet maken;
• Product discovery: praten met partners/klanten, support en sales om pijnpunten te begrijpen en te vertalen naar oplossingen;
• User stories schrijven, acceptance criteria maken en meedenken over technische haalbaarheid met developers;
• Samenwerken met development (technische collega's): refinement, planning, releases, demo's;
• Platform-ervaring verbeteren: consistente UX, overzichtelijke UI, duidelijk onboarding/instellen van integraties;
• Integraties schaalbaar maken: herbruikbare patronen, standaard velden, documentatie, test/acceptatie;
• Release & enablement: zorgen dat support, partners en marketing/sales weten wat er live gaat (handleidingen, changelog, korte video);
• Data-gedreven keuzes: gebruik van features monitoren, feedback ophalen, prioriteiten daarop aanpassen;
• Stem van de klant in het productteam: je bepaalt niet alleen wát we bouwen, maar ook wáárom en voor wie.

• Je vindt het leuk om in een kleine, technische productomgeving te werken waar je zelf veel moet ophalen;
• Je kunt goed vertalen tussen business en tech: je snapt wat een klant vraagt, maar ook wat een developer nodig heeft;
• Je wordt blij van UX/UI die klopt: helder, consistent, geen onnodige stappen;
• Je houdt van orde in de backlog en duidelijkheid in prioriteiten;
• Je communiceert makkelijk in Nederlands én Engels.

Must-haves

• 3-5 jaar ervaring als Product Owner / (tech) Consultant / Business Analyst in een software- of integratie-omgeving;
• Ervaring met B2B / SaaS / (MSP-)integraties óf je kunt heel overtuigend laten zien dat je het snel oppikt;
• Je hebt gewerkt met user stories, acceptance criteria, refinements en demo's;
• Bekend met Agile/Scrum-werkwijze (we doen het pragmatisch).
• Je kunt UI/UX-wensen concreet maken (flows, states, voorbeeldschermen - wireframes mag ook basic zijn);
• Uitstekende beheersing van Nederlands & Engels.

Nice-to-haves

• Ervaring met API's/webhooks en basisbegrippen rond koppelingen;

• Ervaring aan de kant van een MSP / PSA / ITSM-tool;

• Je kunt meedenken over pricing/licensing of partnerproposities;

• Je hebt weleens met Figma / Miro / vergelijkbaar gewerkt.

• Klant- & gebruikersgericht;

• Analytisch en probleemoplossend;

• Structuur aanbrengen / prioriteren;

• Stakeholdermanagement (support, dev, sales, partners);

• Communicatief sterk (ook schrijven!);

• Eigenaarschap / resultaatgericht;

• Oog voor UX/UI zonder het ingewikkeld te maken;

• Pragmatisch - "done is better than perfect".

• Veel invloed op de koers van hét product dat we verkopen;
• Marktconform salaris passend bij je ervaring + vakantiegeld;
• 24 vakantiedagen (op basis van 40 uur);
• Opleidingsmogelijkheden (product, UX, integraties);
• Informele sfeer, dagelijkse lunch en vrijmibo;
• Je werkt direct samen met support én developers - korte lijnen, snelle feedback.

Zo ziet succes eruit na 6 maanden

• Er ligt een duidelijke, gedragen roadmap (platform + integraties);
• Backlog is opgeschoond en geprioriteerd;
• Support weet wat wanneer komt en heeft documentatie;
• Development krijgt duidelijke stories en minder ad-hoc;
• Partners/klanten merken: "het platform wordt écht steeds beter".

Salaris: €3.250,00 - €4.750,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kosteloos parkeren
• Lunchkorting
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

ApplicationLink is een jong en snelgroeiend bedrijf gericht op het ontwikkelen van integraties voor voornamelijk Managed Service Providers (MSP's - IT dienstverleners) in binnen- en buitenland. Onder een integratie verstaan wij een koppeling, via ons ApplicationLink platform, tussen 2 verschillende software pakketten. Het platform heeft z'n bestaansrecht door de 250+ integraties die erop draaien. Met deze integraties kunnen onze partners waardevolle tijd besparen en handmatige fouten elimineren. Tevens wordt hiermee hun werk vereenvoudigt, efficiënter ingericht en hun winstgevendheid vergroot. We zijn een klein team (15 collega's) dat snel schakelt en hard wil groeien - in aantal partners én in aantal integraties. En daar hebben wij jouw hulp bij nodig! Waarom deze rol? Tot nu toe is er door een mix van founders, support, sales en development gewerkt aan ons platform. Dat werkt… tot je harder wilt schalen. We zoeken daarom iemand die het product "pakt": iemand die de brug is tussen klanten/partners, support en development én die zorgt dat we de juiste dingen bouwen, in de juiste volgorde, en goed uitlegbaar. Jouw missie Jij zorgt dat ons platform bruikbaar, schaalbaar en aantrekkelijk blijft voor onze gebruikers, en dat nieuwe/verbeterde integraties vlot landen op het platform. Je kijkt dus zowel naar het platform zelf (UI/UX, flows, automatisering, security, self-service) als naar de integraties die erop leven.