IT-Support
Springer GmbH
Berlin, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Berlin, Germany
Tech stack
Amazon Web Services (AWS)
Antivirus Softwares
Azure
Cloud Computing
Computer Security
Product Software Implementation Methods
Google Cloud Platform
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
Vulnerability Analysis
Job description
- Betreuung der EasyCad-Software (Eigenentwicklung): Ãbernahme von Einweisungen, Installationen und direktem Kundensupport für unsere proprietäre Anwendung.
- Arbeitsplatzmanagement: Eigenständige Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software-Arbeitsplätzen inklusive der Sicherstellung des sicheren Zugriffs.
- Systemwartung: Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Wartung und Verwaltung der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software).
- Interner First-Level-Support: Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für technische Anfragen im Haus.
- Benutzer- und Lizenzverwaltung: Durchführung des On-/Offboardings von Mitarbeitern sowie Pflege der Softwarelizenzen.
IT-Sicherheit, Compliance und Prozesse
- Sicherheitsmanagement: Mitarbeit bei der Umsetzung und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sowie Monitoring der eingesetzten Sicherheitstools (z. B. Firewall, Virenschutz, Sophos).
- Prozessoptimierung und Automatisierung: Identifizierung, Dokumentation und Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse zur Effizienzsteigerung.
- Qualitätssicherung: Unterstützung bei Audits, Schwachstellenanalysen sowie der Entwicklung interner Tools (z. B. für Onboarding oder Reporting).
- Wissenstransfer: Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung interner IT-Schulungen.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld (IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Sicherheit).
- Technische Basis: Solide Grundkenntnisse in Netzwerken, Softwareinstallation und strukturierter Fehleranalyse.
- Methodisches Vorgehen: Ausgeprägte Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie persönliche Leistungsbereitschaft.
- Sicherheit & Automatisierung: Erste praktische Berührungspunkte mit Sicherheitstools, -konzepten und Skripting (Automatisierung).
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
- Wohnsitz in der Region Berlin/Brandenburg., * Formale Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d).
- Cloud-Kenntnisse: Erste Erfahrungen mit gängigen Cloud-Technologien (z. B. Google Cloud, AWS, Azure).
- Regelwerke: Kenntnisse von relevanten IT-Sicherheitsstandards wie ISO 27001 oder NIST-Zertifizierungen.
Benefits & conditions
- Verantwortung und Zukunftssicherheit: Ãbernahme einer verantwortungsvollen Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Arbeit mit aktuellen Maschinen und Technologien.
- Klare Strukturen und offene Kultur: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einer transparenten Unternehmenskultur.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte, individuelle Weiterbildungs- und Schulungsangebote.
- Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket inklusive umfangreicher Sozialleistungen.
About the company
Als führender Anbieter im Bereich orthopädischer Hilfsmittel und innovativer Lösungen für die Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik sind wir bei SPRINGER stolz darauf, wegweisende Projekte und nachhaltige Produkte zu entwickeln.