IT-Administrator - First-Level-Support / IT-Support / Anwendersupport
dhmp NEXT GmbH & Co. KG
Karlsruhe, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
IntermediateJob location
Karlsruhe, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Systems Integration
Microsoft InTune
Laptops
Job description
- Onsite-Betreuung: Du hältst die Stellung in unserer Karlsruher Niederlassung und kümmerst dich um alle IT-Anliegen unserer Teammitglieder.
- 1st-Level-Support: Du behältst unser Ticketsystem im Blick und bearbeitest Anfragen schnell und lösungsorientiert.
- Hardware-Lifecycle-Management: Du richtest Arbeitsplätze ein und sorgst dafür, dass Geräte wie Laptops, Drucker und iPhones funktionstüchtig und up to date sind.
- Berechtigungsmanagement: Du verwaltest Zugriffsrechte in Active Directory und Microsoft 365 und stellst sicher, dass jedes Teammitglied genau die Berechtigungen hat, die es braucht.
Requirements
- Optimalerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).
- Du konntest bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support sammeln.
- Du bist fit im Umgang mit Windows 11, Microsoft 365, Entra ID und Intune.
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) mit.
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.
