System Support Engineer
Rocken AG
Zürich, Switzerland
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Powershell
Information Technology
Job description
- Du nimmst Anfragen über das Ticketsystem oder telefonisch entgegen und sorgst dafür, dass sie schnell und effizient bearbeitet werden.
- Dabei analysierst Du Störungen und findest Lösungen für Hard- und Softwareprobleme.
- Du kümmerst dich um Installationen, Updates und die Pflege von Geräten und Lizenzen.
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Solides Know-how in Windows, Office-Tools und Netzwerktechnologien bringst Du mit - PowerShell ist ein Plus.
- Du bist kommunikativ, denkst lösungsorientiert und verstehst die Bedürfnisse deiner Stakeholder.
- Deutsch beherrschst Du auf verhandlungssicherem Niveau.