IT-Administrator Second Level Support
LOXXESS AG
Herrieden, Germany
13 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Remote
Herrieden, Germany
Tech stack
Wireless LAN
Antivirus Softwares
Cloud Computing
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Network Architecture
Routing
Citrix Systems
TCP/IP
Virtual Local Area Networks
Laptops
Job description
Antivirus Backup / Recovery Citrix Cloud Computing DHCP Domain Name System (DNS)
+9, * Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb
- Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, ThinClients und Smartphones)
- Betreuung der Netzwerkinfrastruktur an den Außenstandorten
- Unterstützung bei zentralen IT-Systeme wie Virenschutz/Security, Backup, Monitoring, Citrix-Farm und M365 Cloud
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank und Kurzanleitungen für End-User
- Unterstützung bei der Koordination externer Partner und Dienstleister
Requirements
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Auch Quereinsteiger mit der gewünschten Berufserfahrung sind herzlich willkommen
- Erfahrungen im Bereich des IT-Supports mit Fachanwendern und End-Usern
- Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, WLAN, Routing, Switching)
- Erfahrungen im IT Service Management und ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
About the company
Was LOXXESS Ihnen bietet:
* Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
* Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
* Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
* Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
* Gesundheit und Wohlbefinden: Nilo Health ist eine digitale Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu fördern. Sie bietet praxisnahe Übungen, hilfreiche Tipps und gezielte Programme zur Stärkung der mentalen Widerstandskraft und des allgemeinen Wohlbefindens
* Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Wellpass und Mitarbeiterparkplätze
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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