Mitarbeiter IT-Support

Das ist zukünftig dein Job

• IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software

• Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten *Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support

• Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem

• Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen

Deine Benefits bei uns

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
• Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
• Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten
• Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.