IT-Supporter
DIS AG
Heitersheim, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 55KJob location
Remote
Heitersheim, Germany
Tech stack
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Analyse eingehender Störungen über Telefon und Ticketsystem
- Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker) sowie Administration der Telefonanlage und Verwaltung von Mobilfunkgeräten
- Dokumentation von Supportanfragen und durchgeführten IT-Maßnahmen im Ticketsystem
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Fragestellungen
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und IT-Abläufen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung Microsoft-basierter IT-Infrastrukturen sowie in der Administration von Client-Hardware und Mobilgeräten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
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- 55.000 Euro Bruttojahresgehalt
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- Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub
- Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Wir wurden bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den Kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,3 bei kununu* bewertet., * Festes Arbeitsverhältnis
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About the company
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau, das für seine innovativen Lösungen, modernen IT-Strukturen und zukunftsorientierten Technologien bekannt ist., Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.