Especialista en soporte técnico
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Job description
Nuestro objetivo es fortalecer la marca en España. Te buscamos para trabajar como Especialista en soporte técnico! ¿Qué necesitas para este trabajo? Experiencia en elaboración, testeo y distribución de paquetes de instalación. Dominio de herramientas de administración de software como SCCM, Intune, Citrix Workspace, Cloud PC, Equitrac, entre otras. Administración de catálogos de software y consolas de gestión de aplicaciones. Conocimientos en entornos Microsoft y Apple a nivel técnico alto. Conocimientos sólidos en entornos de gestión de software corporativo (instalación, licenciamiento, homologación y control de versiones). Experiencia con herramientas de gestión de activos de software (SAM) y catálogos corporativos. Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y Linux, y familiaridad con entornos virtualizados. Capacidad para realizar análisis comparativos de productos (funcionalidad, coste, riesgos, compatibilidad). Conocimientos de gestión de licencias (modelos
Requirements
on-premise, SaaS, suscripción). Valorable experiencia en entornos bancarios o altamente regulados, donde se requiera control estricto de las aplicaciones instaladas. Habilidad para coordinarse con equipos técnicos, de seguridad y de compras. Capacidad analítica y atención al detalle. Alta cualificación técnica en su área. Autonomía y proactividad para identificar oportunidades de mejora. Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinares. Orientación a resultados y eficiencia. Inglés técnico fluido, imprescindible para la lectura de documentación, interacción con proveedores internacionales y participación en reuniones globales. Acerca de HCLTech: Somos HCLTech, una de las grandes empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en el mundo, con más de 225 000 empleados en 60 países, que impulsa el progreso a través de capacidades líderes en la industria centradas en lo digital, la ingeniería y la nube. La fuerza motriz detrás de ese trabajo, nuestra gente, es