IT-Administrator

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä. oder vergleichbare Berufsausbildung
• Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme, der gängigen Hard- und Softwareanwendungen
• Erfahrung mit ERP-Systemen und Ticketsystemen SQL und MS Office Kenntnisse
• Motivierte und strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken

• Attraktives Vergütungsmodell
• 30 Tage Urlaub
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Keine Schichtarbeit
• Vermögenswirksame Leistungen

Werden Sie jetzt Teil der erfolgreichen Rohrer-Großfamilie und wachsen Sie gemeinsam mit uns! Sie erwartet ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. An 45 Standorten arbeiten mehr als 3.800 engagierte Menschen. Reaktionsschnell, kompetent und effizient, das beschreibt unsere Mitarbeiter und die gesamte Rohrer Gruppe. Arbeitsschutz, Umweltschutz und modernstes Equipment sorgen dafür, dass wir extrem gute Arbeit leisten. Die Rohrer-Industrieservice GmbH ist spezialisiert auf nachstehende Serviceleistungen für die Prozess- und Fertigungsindustrie: * Engineering * Anlagenbau * Automation * Industrielle Instandhaltung * Stillstandmanagement Das klingt gut für Sie, dann lesen Sie jetzt weiter oder bewerben Sie sich doch einfach gleich bei uns. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet * Erstkontakt: Entgegennahme von anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden und Mitarbeitern, um IT-Probleme zu identifizieren und zu dokumentieren. * Problemanalyse: Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen, sowie deren Kategorisierung und Priorisierung. * Einrichtung von Hardware: Kompetente Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware Komponenten, wie Desktop-Computern, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten. * Remote-Support: Bereitstellung von Remote-Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen, einschließlich der Konfiguration von Endbenutzergeräten und Software. * Kundenservice: Bereitstellung freundlicher und professioneller Unterstützung, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.