IT Systemadministrator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Auf der ganzen Welt laufen Analysen mit zuverlässigen Verfahren von C. Gerhardt. Wir verstehen uns als Hightech-Manufaktur und verbinden aktuellste Technologien mit handwerklichem Können. Unsere hochwertigen und innovativen Produkte finden Anwendung in der Nahrungsmittel-, Agro- und Umweltanalytik. Zu den Kunden von C. Gerhardt gehören unter anderem internationale Lebensmittelhersteller aber auch regional tätige Labore. Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und tragen wesentlich zum Erfolg von C. Gerhardt bei. Damit das so bleibt, ist es unsere Aufgabe, sie weiterzubilden und zu motivieren. Wir sind mit den Erfahrungen aus der Vergangenheit und mit der Stärke aus unserer aktuellen Marktposition auf dem Weg in eine vielversprechende Zukunft. Mit den richtigen Menschen lässt es sich einfach leichter erfolgreich sein., Benutzer- & Anwendersupport
- 1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen
- Annahme & Bearbeitung von IT-Tickets
- Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
- Einrichtung von Benutzerkonten, Rechten & Zugängen
Arbeitsplätze & Hardware
- Installation & Einrichtung von PCs, Laptops, Druckern, Mobilgeräten
- Pflege & Wartung vorhandener Geräte
- Unterstützung bei Bestellungen & Inventarisierung von Hardware
Software & Tools
- Unterstützung bei Installation & Updates von Software
- Benutzerverwaltung & Basis-Administration
Dokumentation & Systempflege
- Pflege von IT-Dokumentationen & Wissensartikeln
- Ordnung & Transparenz im IT-Inventar & Ticketsystem
Requirements
- IT-Grundkenntnisse durch Ausbildung oder praktische Erfahrung
- Solides Verständnis von Windows-Systemen & MS 365
- Grundverständnis Netzwerke (WLAN, LAN, Router, Nutzerrechte)
- Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation
- Sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweise
Nice-to-Have:
- Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
- Erste Erfahrung mit ERP-/DMS-/CRM-Tools
- Grundkenntnisse Hardware & Office-Setup
- Interesse an IT-Sicherheit & Digitalisierungsprozesse
Persönlich:
- Serviceorientiert & hilfsbereit,
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Geduldig und freundlich - auch bei wiederkehrenden Themen
- Lernbereit & neugierig
- Gute Organisation und eigenständiges Arbeiten
Benefits & conditions
- Eine moderne IT-Umgebung mit spannenden Aufgaben zwischen Servern, Cloud und Netzwerk
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich IT-Security, Virtualisierung oder Cloud-Services
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache
- Ein kollegiales Team und die Sicherheit eines etablierten Mittelstandsunternehmens