IT - Spezialist IT intermediate
Westhouse Consulting GmbH
Lüneburg, Germany
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
Intermediate Compensation
€ 50KJob location
Lüneburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
iOS
Office Suite
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Bearbeitung von IT-Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Avacon-Standorten Lüneburg und Dollern
- Technische Unterstützung bei IT-Themen, insbesondere: Installation und Konfiguration von Software Inbetriebnahme und Einrichtung von Smartphones und anderen Endgeräten
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Fehleranalyse und -behebung
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Umsetzung von Standards und Richtlinien
Requirements
- Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und mobilen Betriebssystemen (iOS/Android)
- Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B (für die Betreuung beider Standorte).
