Managed Security Specialist

Ben jij een gedreven IT'er met een passie voor security en een scherp oog voor betrouwbare managed dienstverlening? Dan pas jij perfect in ons team! Als Managed Security Specialist (2e Lijns Support) ben jij de spil tussen onze klanten en de beveiligde IT-omgeving die wij voor hen beheren. Jij zorgt ervoor dat hun infrastructuur niet alleen optimaal functioneert, maar ook optimaal beschermd is. Met jouw technische kennis en proactieve houding help je incidenten voorkomen, beveiligingsrisico's verminderen en klanten geruststellen met een veilige, stabiele IT-omgeving. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Behandelen van tweede-lijns service tickets met een focus op security- en netwerkgerelateerde incidenten
• Ondersteunen van het NOC-team bij beveiligingsmeldingen en dreigingsanalyse vanuit monitoring tools
• Proactief verbeteren van onze managed security services en bijdragen aan een veiligere IT-omgeving voor onze klanten
• Uitvoeren van remote beheer en onderhoud bij managed klanten (o.a. updates, patching en security hardening)
• Onboarden van nieuwe klanten in onze managed (security) dienstverlening
• Signaleren van trends en risico's en meedenken over preventieve maatregelen

• Minimaal 2 jaar ervaring als IT Support Engineer (2e lijns)
• Kennis van Microsoft Server, Azure en Microsoft 365 Security & Compliance
• Inzicht in netwerken, switches en firewalls (ervaring met HPE Aruba, Palo Alto of Barracuda is een pré)
• Ervaring met monitoring- en securitytools (zoals endpoint protection of vulnerability scanning)
• Sterk analytisch vermogen en het vermogen om onder druk kalm te blijven
• Een klantgerichte instelling en passie voor het leveren van kwaliteit
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• En niet onbelangrijk: je houdt van een grap en draagt bij aan een gezellige, nuchtere teamsfeer

• Een hecht team van hardwerkende, gezellige collega's met een gezonde dosis humor
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling in de wereld van Managed Security
• Eigen verantwoordelijkheid en regie over je werk
• Een aantrekkelijk salaris, passend bij jouw kennis en ervaring
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
• De kans om actief bij te dragen aan de veiligheid van toonaangevende klanten