IT-Support Spezialist Microsoft 365

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung innovativer IT-Lösungen im Unternehmensumfeld. Du analysierst komplexe Anforderungen, koordinierst interdisziplinäre Projektteams und bringst deine technische Expertise gezielt in Entscheidungsprozesse ein. Dabei steuerst du Projekte eigenständig entlang definierter Meilensteine und sorgst für eine strukturierte Umsetzung in hoher Qualität. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und treibst die digitale Transformation durch den gezielten Einsatz moderner Technologien aktiv voran. Dein fundiertes Know-how kombinierst du mit einem hohen Anspruch an Effizienz und nachhaltige Umsetzung., * Du betreust die gesamte IT-Infrastruktur, von Clients über Server und Drucker bis hin zum Netzwerk, und sorgst für deren stabilen Betrieb.

• In dieser Rolle verwaltest du das Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung sowie Gruppenrichtlinien zuverlässig.
• Als IT-Support Spezialist sorgst du für die reibungslose Administration der Microsoft 365 Umgebung mit Fokus auf Exchange Online.
• Du unterstützt bereichsübergreifende Projekte zu SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI von der Idee bis zur Implementierung.
• In der technischen Analyse von Software-Schnittstellen stellst du die korrekte Anbindung und den unterbrechungsfreien Betrieb sicher.
• Du dokumentierst IT-Prozesse systematisch und treibst Optimierungen zur Effizienzsteigerung aktiv mit voran.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Informatiker EFZ oder Systemtechniker, oder bringst einen vergleichbaren Abschluss mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Windows 11 Clients sowie Active Directory
• Die Administration von Windows Server 2022 und der sichere Umgang mit IT-Prozessen und Schnittstellen sind für dich Routine
• Erste Berührungspunkte mit Power Apps, Power BI, Power Automate und SharePoint sind von Vorteil, aber kein Muss
• Du erkennst technische Zusammenhänge schnell und findest systematische sowie durchdachte Lösungen
• Effizientes Arbeiten im Softwaresupport sowie deine Eigeninitiative und Serviceorientierung zeichnen dich aus