Werkstudent IT (all genders)

Als IT Werkstudent:in unterstützt Du unser 2-köpfiges IT System Admin Team bei der Betreuung unserer internen IT-Systeme und der digitalen Arbeitsplätze - vom User-Support bis hin zur Systempflege. Du übernimmst operative Aufgaben im 1st- und 2nd-Level Support, wirkst an IT-Projekten mit und stehst unseren Kolleg:innen als technische:r Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Hard- und Software zur Seite., * Du unterstützt das Onboarding neuer Kolleg:innen, indem Du die Hardware (Mac oder Windows) vorbereitest und die notwendigen Softwarelizenzen und Zugänge einrichtest (Google Workspace, Slack, Atlassian, Asana etc.).

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Büro und übernimmst den 1st-Level-Support bei technischen Problemen.
• Administrative Aufgaben, wie die Dokumentenverwaltung und die Pflege von unserem internen IT-Wiki oder der Asset-Datenbank, sowie die Unterstützung bei Initiativen wie z.B. Elektroprüfungen gehören auch zu Deinen Aufgaben.
• Du stellst die Funktionsfähigkeit der Besprechungsräume sicher und hilfst bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen.
• Du bist offen dafür, neue Software-Tools und administrative Aufgaben im IT-Umfeld kennenzulernen, um unsere internen Prozesse und die digitale Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit oder einen vergleichbaren Studiengang und bist noch mindestens ein Jahr eingeschrieben.
• Du hast erste praktische Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Mac OS und Windows und bist interessiert diese weiter auszubauen.
• Du bist engagiert, technische Herausforderungen zu lösen und Antworten auf Fragen zu Hard- und Software, Zugängen und Systemstörungen zu liefern.
• Sorgfalt, Detailgenauigkeit (besonders bei der Systemdokumentation), Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung zeichnen Dich aus.
• Du sprichst fließend Deutsch (C1) und souverän Englisch (mind. B2), denn wir sprechen im Arbeitsalltag beide Sprachen - und unsere beiden IT-Spezialisten sind English Natives
• Du hast ab sofort und gern für mindestens ein Jahr zwischen 15-20 Stunden pro Woche Zeit, unser IT-Team, hybrid und vor Ort, zu unterstützen.

• Wir bieten Dir viel Verantwortung, vielseitige Aufgaben und spannende Gestaltungsmöglichkeiten mit einem Team, das von einer Mission getrieben ist und eine gemeinsame Vision teilt: digitale Lösungen für und mit der Bundesverwaltung zu entwickeln.
• Egal ob Praktikant:in, Werkstudent:in, Senior Engineer oder CEO - wir lieben und leben Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Je nachdem, ob Du bereits einen Abschluss und/oder Berufserfahrung hast, verdienst Du bei uns zwischen 15-18 Euro pro Stunde im ersten Jahr.
• Zusätzlich zum Gehalt gibt es monatlich ein individuell einsetzbares Budget in Höhe von 25 Euro für verschiedene Anbieter - von Food über Technik bis Mobilität.
• Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig. Mit nilo.health unterstützen wir Dich, auf Dein Wohlbefinden zu achten.

We are working for a digital Germany.

We are the Federal Government's central digitalization unit, headquartered in Berlin. With our interdisciplinary teams, we provide in-house software development capacities for the Federal Government. The digital applications we create using agile methods place the focus on the needs of users. We measurably improve the interaction of citizens with the state. In addition to our own product development, we are driving forward the digital transformation of public administration by advocating better framework conditions for digital product development. To achieve this mission, our more than 160 employees bring together high profiled skills in software development, UX/UI design, product management, and transformation management.

Emerged from the non-profit start-up 4Germany, DigitalService was established in 2020 and is a 100% subsidiary of the federal government. Agile, flexible, dynamic: Our culture is that of a start-up, strongly connected to the public service. Therefore we do not work for profit, but for a good cause: towards a digital Germany.