Level 3 Support Spezialist

Werden Sie Teil des globalen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere in einem Umfeld, in dem nicht nur professionelle Erfolge, sondern auch persönliche Entfaltung zählt! Folgende zusätzliche Verantwortungen gestalten ebenfalls Ihren neuen Arbeitsalltag mit:

• Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
• Sicherstellung der Funktionalität aller Maschinen und Fördermittel mittels Präventivwartung
• Einbau von bereitgestellten Maschinen- / Kopfaktualisierungen
• Unterstützung bei bzw. Durchführung von

• Maschinentests mit Kundenprodukten
• Kunden -, Mitarbeiter Trainings im Schulungszentrum

• Inbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive FAT
• Inbetriebnahme der Maschinen und Anlagen beim Kunden inklusive SAT
• Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden bei komplexen Problemen an den Maschinen
• Durchführung von Kundenschulungen in deutscher und englischer Sprache
• Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Maschinen
• Einbringen von Kundenfeedback und aktuellen Entwicklungen im Feld
• Unterstützung bei der Erstellung und der Pflege einer Fehleranalysedatenbank.
• Unterstützung der Entwicklung bei Prototypenaufbau und Funktionstests

• Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Weitreichende Berufserfahrung in der Programmierung von PLC Software der Hersteller Siemens (TIA Portal; Step 7) und Allen Bradley Elektrik
• Kenntnisse im CAD Programm E-Plan von Vorteil
• Ausgeprägte Fähigkeit, Wissen auf eine verständliche Weise an Gruppen zu vermitteln
• Ruhiges, zuvorkommendes und sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
• Schnelles Auffassungsvermögen
• Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
• Sehr gute Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise
• Gepflegte und repräsentative Erscheinung
• Im Besitz eines gültigen Führerscheins - Klasse B
• Bereitschaft zur internationalen Reisetätigkeit von bis zu 30%
• Gute Beherrschung der MS-Office Programmen Word, Excel, Outlook und Teams

Wir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker. Highlights: * Flexibles Arbeitszeitmodell * Möglichkeit mobil zu arbeiten * Ein Gehalt, das Ihr volles Engagement angemessen belohnt * JobRad-Leasing * EGYM Wellpass Firmenfitness * Ein kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür * Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot Zusammenhalt steht bei Signode an erster Stelle