System Engineer Citrix - Operational Services

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden beim Betrieb, der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Citrix-Infrastruktur
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Aktualisierung von Citrix-Umgebungen
• Mitwirkung an Rufbereitschaften, * Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot - von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
• Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
• Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
• Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse des Aufbaus und im Troubleshooting der folgenden Systeme: Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix Provisioning Services, Citrix MCS, Citrix Hypervisor, Citrix NetScaler, IGEL OS / Thinclients

• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Betriebssystemen

• Gute Kenntnisse im Bereich der VMware-Basisadministration

• Freude an der Arbeit im Team, hohe Eigenmotivation und strukturierte Arbeitsweise

• Starke Serviceorientierung sowie Interesse an der Herausforderung, sich immer wieder in neue Kundenumgebungen und Technologien einzuarbeiten und dadurch dazuzulernen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Das Team Citrix im Bereich Operational Services unterstützt Kunden deutschlandweit bei sämtlichen Herausforderungen rund um Ihre Citrix-Infrastruktur. Ob bei der Behebung von Störungen oder der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen - unsere Kolleginnen und Kollegen stehen sowohl eigenverantwortlich als auch im Team kompetent zur Seite. Dabei zeichnet sich unser Team durch eine offene, kollegiale Zusammenarbeit aus - mit einem starken Gemeinschaftsgefühl und echter Freude an der Arbeit., * Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.

• Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.

Die SVA System Vertrieb Alexander GmbH ist einer der führenden deutschen System-Integratoren. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Wiesbaden wurde 1997 gegründet und beschäftigt heute mehr als 2.700 Mitarbeiter an 27 Standorten in Deutschland.
Das unternehmerische Ziel der SVA ist es, hochwertige IT-Produkte der jeweiligen Hersteller mit dem Projekt-Know-how und der Flexibilität von SVA zu verknüpfen, um so optimale Lösungen für die Kunden zu erzielen. Branchenunabhängige Kernthemen des Unternehmens sind Datacenter-Infrastruktur – wie Speicher-, Server- und Netzwerk-Lösungen sowie Virtualisierungs-Technologien – und auch Business Continuity, IT Service Management und SAP. Darüberhinaus bietet SVA Unterstützung im Betrieb der Infrastruktur durch Operational Services mit System Engineers schon ab First Level und Service „Made in Germany“.

SVA-Experten verknüpfen zwanzig Jahre an IT-Infrastruktur-Erfahrung mit Know-how für moderne Anforderungen wie RZ-Security 2.0, Big Data & Analytics, Arbeitsplatz der Zukunft, Cloud und Agile IT & Software Development.