IT-Supportmitarbeiter
DIS AG
Mannheim, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Mannheim, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Network Connections
Office Suite
Remote Infrastructure Management
Product Software Implementation Methods
Information Technology
Job description
- Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen
- Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben
- Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen
- Fernwartung und Remote-Support für Benutzer durchführen
- Softwareinstallationen und Updates durchführen
- Neue Computer und Geräte einrichten und konfigurieren
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware
- Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Benefits & conditions
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Aufstiegschancen
- Weiterbildung und Entwicklung
- Urlaub und Freizeit, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.