IT-Supportmitarbeiter

DIS AG
Mannheim, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Mannheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Network Connections
Office Suite
Remote Infrastructure Management
Product Software Implementation Methods
Information Technology

Job description

  • Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen
  • Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben
  • Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen
  • Fernwartung und Remote-Support für Benutzer durchführen
  • Softwareinstallationen und Updates durchführen
  • Neue Computer und Geräte einrichten und konfigurieren

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware
  • Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

Benefits & conditions

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Aufstiegschancen
  • Weiterbildung und Entwicklung
  • Urlaub und Freizeit, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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