IT Infrastructure & Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Installeer, configureer, onderhoud en bied je support op een aantal assets als: clients, servers, smartphones, netwerkapparatuur en meer;
- Ben je het eerste aanspreekpunt van de interne collega's voor verschillende operationele en IT-gerelateerde vragen;
- Los je diverse incidenten op of zorg je voor de opvolging van de oplossing, in samenwerking met een systeembeheerder of externe IT-partners;
- Stel je de nodige documentatie en handleidingen op over de diverse software en hardware, en houd je deze up-to-date. Je bent daarnaast ook in staat om de nodige procedures uit te schrijven;
- Zal je zelfstandig onze werkposten / kassa's / betaalterminals , zowel op ons hoofdkantoor als in de winkel, configureren en installeren. Dit betekent ook dat wanneer er een interventie ter plaatse (winkels, magazijn,…) dient te gebeuren, je de bereidheid hebt je te verplaatsen;
- Ben je het aanspreekpunt voor het bieden van support aan gebruikers
- Werk je mee aan verschillende projecten binnen de IT-organisatie zoals upgrades van onze infrastructuur, verbeteringen aanbrengen op vlak van beveiliging en beheer, implementatie van nieuwe oplossingen, enz…
Requirements
- Je hebt een hogere opleiding genoten (minimum bachelor niveau), bij voorkeur een IT-relevante opleiding, OF je hebt al een basis IT-ervaring opgebouwd;
- Je bent een goede communicator, zowel gesproken als geschreven en je hebt een goede functionele kennis van zowel het Frans, Engels als het Nederlands;
- Je voelt je als een vis in het water in een dynamische, hands-on omgeving. Je houdt ervan om er samen met een team voor te gaan;
- Je vind het dan ook niet erg om met verschillende taken tegelijkertijd bezig te zijn. Je bent een echte duizendpoot. Je gaat geen uitdaging uit de weg en je glas is altijd halfvol ;
- Je hebt een analytisch vermogen. Je houdt ervan om zoveel mogelijk ballen tegelijkertijd in de lucht te houden, weet de juiste prioriteiten te stellen, en weet structuur te brengen;
- Je bent gepassioneerd door techniek;
- Je hebt een goede allround IT kennis en hebt kennis van pakketten als Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Google Drive, SharePoint, ), Zoom, … en je staat ervoor open om je in te werken in nieuwe pakketten. Ervaring met SAP en SDP zijn een pluspunt;
- Je kan je goed inleven in de noden van je eindgebruikers, en je stelt je klantgericht op naar hen;
- Je hebt een rijbewijs B;
Waarom kiezen voor Oh'Green/ Pelckmans?
Je komt terecht in een groene, groeiende omgeving waar elk seizoen anders wordt beleefd. je hebt een stimulerende job met ontwikkelingsperspectieven binnen een omgeving waarin team spirit heel belangrijk is.
Je krijgt de kans om te leren en een brede kennis op te doen op vlak van het beheer van een volledig IT landschap. We voorzien de nodige opleiding en begeleiding om verder te groeien en zelf nieuwe projecten op zetten en implementeren.
Benefits & conditions
We bieden jou daarnaast een marktconform salarispakket met een uitgebreid pakket aan extra legale voordelen zoals een bedrijfswagen. Je hebt, na een inwerkperiode, de mogelijkheid om van thuis uit te werken - maximum 2 dagen per week - en kan daarnaast genieten van een personeelskorting alsook een resem aan andere kortingen via ons Ekivita-platform.