Mitarbeiter Technischer Support (100 %)

Marcel Boschung

Payerne, Switzerland

6 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German, English

Job location

Payerne, Switzerland

Tech stack

Issue Tracking Systems

System Testing

Job description

Diagnose und Behebung von Störungen an elektrischen, mechanischen und elektronischen Komponenten. Remote-Diagnose und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen mit Servicepartnern weltweit
Unterstützung bei Systemtests, Validierungen und Abnahmen vor Ort beim Kunden
Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, Erstellung von Prüfberichten und Unterstützung bei technischen Schulungen
Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Qualitäts- und Serviceteams zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen
Aktive Mitarbeit bei internationalen Projekten, inklusive technischer Kundenbetreuung und Know-how-Transfer
Technische Unterstützung der Kunden weltweit (per E-Mail, Telefon, Remote-Zugang oder Ticket-System), Pikettdienst in den Wintermonaten nicht ausgeschlossen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Diagnostiker/in oder vergleichbare technische Qualifikation, * Weiterbildung zur/zum Techniker/in HF/FH oder Bachelor in Elektrotechnik, Mechatronik oder Fahrzeugtechnik von Vorteil
Berufserfahrung im Bereich Elektromobilität, Hochvolttechnik oder Antriebssysteme
Sicherer Umgang mit Mess- und Diagnosetechnik sowie Kenntnisse relevanter Normen und Sicherheitsrichtlinien (z. B. HV-Qualifikation)
Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Englischkenntnissen
Hohe internationale Reisebereitschaft und Freude an interkultureller Zusammenarbeit
Selbstständige, lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise sowie Diagnose- und Troubleshooting-Fähigkeiten

Benefits & conditions

Eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Umfeld mit einem vielseitigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich
Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und eine topmoderne Arbeitsumgebung
Ein lichtdurchflutetes, modernes Gebäude mit offenen Arbeitsbereichen, innovativer Infrastruktur
Erstklassiges Personalrestaurant mit täglich frischen Menüs, Mitarbeitervergünstigung und gemütlichen Pausenbereichen
Kostenlose Parkplätze mit E-Ladestationen, direkter ÖV-Anbindung vor der Tür und Autobahnanschluss A1 in nur 5 Minuten

About the company

Die Boschung Gruppe ist weltweit führend in der Entwicklung und Produktion von nachhaltigen Lösungen für effiziente und sichere Verkehrsflächen der grössten Flughäfen, verkehrsreichsten Autobahnen und meistbesuchten Städte und Gemeinden rund um den Globus.