Configuration und Plattformanager
Mainova AG
Frankfurt am Main, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, English Experience level
SeniorJob location
Remote
Frankfurt am Main, Germany
Tech stack
Business Process Model and Notation
Configuration Management Databases
Information Systems
MariaDB
Microsoft SQL Server
MySQL
Power BI
Data Processing
Information Technology
Job description
- CMDB-Qualitätssicherung & Optimierung: Sie stellen die Datenqualität sicher und entwickeln die Configuration Database kontinuierlich weiter.
- CMDB-Erweiterungsmanagement: Zusammen mit dem Serviceverantwortlichen und dem Servicemanager entwickeln Sie die Erweiterung der CMDB-Daten.
- Schnittstellen- und Plattformmanagement: Sie entwickeln mit den anderen ITIL Praktiken die Systemumgebung weiter und optimieren die Schnittstellen zu angeschlossenen Datenquellen.
- ITSM-Reportingentwicklung: Sie sind für die Weiterentwicklung und Verbesserung des IT Service Management Reportings verantwortlich. Zur Aufbereitung der Daten nutzen Sie Power BI.
- KPI-Reporting: Sie analysieren KPIs und werten diese für Kunden und das interne Management aus.
- Prozess und Workflow Erstellung: Sie erstellen Prozesse und Workflows im ITSM Tool, um Automatisierungen und Prozesse zu unterstützen.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer/ Data Science oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in MS SQL-Datenbankadministration oder MySQL oder Maria DB
- Erfahrung in Prozessentwicklung und -implementierung (BPMN 2.0)
- Im Idealfall: ITIL Foundation Zertifizierung und sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks
- Sprachkenntnisse: Deutsch (C2), Englisch (C1)
Benefits & conditions
- Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten - ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
- Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
- Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio., +49 69 213 25559 In der Zwischenzeit laden wir Sie herzlich ein, einen Blick in den Arbeitsalltag der IT-Abteilung zu werfen. Unsere IT-Inhouse-Consultant Yilun gibt dort Einblicke in ihr dynamisches Team und in ihre Rolle als Delivery-Lead.
