Datenbankmanager*in CRM & Online Fundraising

Der Bereich Development stellt für das Jüdische Museum Berlin ein wichtiges Instrument zur Bindung von Partnerinnen, Spenderinnen und Sponsor*innen sowie zum Einwerben von Sponsoren- und Spendengeldern dar, mit dessen Hilfe zahlreiche Projekte der Bildungsarbeit sowie jährlich stattfindende kulturelle Veranstaltungsreihen realisiert werden können.

Als Datenbankmanagerin sind Sie verantwortlich für den Betrieb, die Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbank Microsoft Dynamics 365 mit Fokus auf Online-Fundraising, Adressmanagement und Schnittstellenintegration. Sie gewährleisten die Datenqualität, koordinieren den Informationsfluss zwischen Fachbereichen, unterstützen Anwenderinnen und tragen zur strategischen Nutzung der Daten im Fundraising und Marketing bei.

Folgende Aufgaben erwarten Sie u.a.

• Steuerung der Implementierung und Weiterentwicklung des CRM-Systems bis 2027, inklusive Datenmigration und Qualitätssicherung
• Sicherstellung der Datenqualität und Pflege zentraler Adress- und Kommunikationsdaten
• Planung und Durchführung von Versandaktionen (Mailings, Newsletter und Spendenkampagnen)
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Datenanalysen zur Unterstützung von Fundraising und Marketing
• Koordination der Schnittstellen zwischen CRM, Fundraising-Tools und weiteren Systemen
• Umsetzung und Überwachung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien (DSGVO-konform)
• Beratung und Schulung von Kolleg*innen zur optimalen Nutzung des CRM-Systems

• Abgeschlossenem Studium oder vergleichbarer Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Fundraising, Informations- und Daten-management oder einem vergleichbaren Studium
• Mindestens zweijährige Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
• Nachgewiesene Kenntnisse im Online-Fundraising und Adress-, Projekt- und Datenmanagement
• Kenntnisse der DSGVO und Erfahrung im Umgang mit personenbezogenen Daten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytischem Denken und sicherem Umgang mit Datenanalysen und Reports
• Organisationsgeschick, Kommunikations- und Schulungskompetenz sowie Teamorientierung

• Bis 30 Tage Jahresurlaub nach TVöD, 24.12. sowie 31.12. frei
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• Jahressonderzahlung sowie ein jährliches Leistungsentgelt
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen Ihrer Tätigkeit
• Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Option eines Deutschland-Ticket Job oder Jobtickets, das vom Arbeitgeber bezuschusst wird

Das Jüdische Museum Berlin gehört zu den herausragenden Institutionen in der europäischen Museumslandschaft. Mit seiner 2020 neu eröffneten Dauerausstellung und den Wechselausstellungen, seinen Sammlungen, dem Veranstaltungsprogramm und der W. Michael Blumenthal Akademie sowie den digitalen und pädagogischen Angeboten ist das Museum ein lebendiger Ort des Dialogs und der Reflexion jüdischer Geschichte und Gegenwart in Deutschland. ANOHA, die Kinderwelt des JMB, erzählt als spielerisches Erlebnisangebot für Kinder die Geschichte der Arche Noah., Der ausgeschriebene Arbeitsplatz ist für die Besetzung mit Teilzeitkräften grundsätzlich geeignet.