IT Onsite Support
wu personal GmbH
Potsdam, Germany
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Potsdam, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Laptops
Operational Systems
Job description
- Durchführung von Onsite-Installationen und Wartungen von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten im Raum Potsdam / Berlin
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebook, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen in Ticketsystemen
- Einrichtung, Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen sowie Betreuung verschiedener Client-Arbeitsplätze
- Beratung und Unterweisung von Anwendern im Umgang mit Systemen, Notebooks und mobilen Endgeräten
- Durchführung von Daten- und Profilsicherungen für Anwender, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie in der Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
- Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und bei der Berechtigungsvergabe
- Sicher im Troubleshooting von Desktops, Notebooks, Druckern und Mobile Devices
- Führerschein Klasse B vorhanden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
About the company
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.