Service Designer UX/UI

En CAS Training, empresa líder con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, queremos incorporar un/a Service Designer para un proyecto de alto impacto., * Diseño y mejora de servicios digitales centrados en el usuario.

• Creación de user journeys, service blueprints, flujos y prototipos en Figma.
• Optimización del diseño visual y de interacción de dashboards en Power BI.
• Elaboración de materiales de comunicación del cambio: infografías, guías, presentaciones y vídeos.
• Facilitación de talleres y sesiones con equipos técnicos y stakeholders.
• Conexión entre usuario, negocio y tecnología.
• Aplicación de criterios de UX Research para decisiones basadas en necesidades reales.

• 3-5 años de experiencia.
• Dominio de Figma y Power BI.
• Experiencia en Service Design y UX en entornos complejos.
• Conocimiento de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Capacidad para gestionar stakeholders y conducir sesiones colaborativas.
• Nivel de Catalán: Alto (imprescindible)

• Integrarte en un equipo dinámico y altamente cualificado.
• Participar en proyectos innovadores para clientes de primer nivel.
• Estabilidad, proyectos de larga duración y desarrollo profesional.
• Contrato indefinido.
• Acceso gratuito al catálogo formativo anual de Cas Training.
• Salario negociable según experiencia y valía.