Responsable Regional IT

• Responsable de la medición continua, el cumplimiento y las mejoras en la calidad de los niveles de servicio de soporte informático (Service Desk) para el área de responsabilidad.
• Responsable del cumplimiento de los estándares de infraestructura informática (IT) de VGRS en su área de responsabilidad.
• Responsable de los cambios o ajustes resultantes de los distintos análisis de riesgo de los entornos informáticos de VGRS en el área de infraestructuras y aplicaciones para asegurar cumplimiento de normativas Europeas (GDPR) y estándares establecidos por POI y VWAG en su área de responsabilidad.
• Responsable del almacenamiento, mantenimiento y acceso de todos los datos correspondientes al área de Infraestructura para su área de responsabilidad. Estos datos deben incluir inventario de equipamiento informático, KPIs, normativas generales, medición de niveles de servicio, estatus de servidores y planificación de cortes de servicio.
• Responsable del diseño y presupuestos de proyectos de mejora o cambios en la infraestructura y aplicaciones en coordinación con los Responsables Infraestructura, Aplicaciones y Seguridad según sea necesario.
• Coordinación con las área de Proyectos, Seguridad e Infraestructuras para preparar, mejorar y optimizar los planes de recuperación de negocio (Disaster Recovery) en el área de responsabilidad.
• Coordinación con las auditorías internas o externas según sea necesario en cada Market Area o según petición de Dirección de IT.
• Coordinación con las área de Infraestructura, Aplicaciones y Seguridad para la valoración de nuevas tecnologías y búsquedas de nuevos métodos de eficiencia operativa.
• Responsable de la preparación y consecución de presupuestos según objetivos de área de proyectos como parte de la preparación y control del plan estratégico anual de IT.
• Responsable de la coordinación de recursos internos de IT y externos para asegurar cumplimiento y control de gastos de proyectos de infraestructuras en VGRS nacional.
• Coordinación con el área de Seguridad y proyectos sobre cambios en la asignación de permisos, seguridad y proyectos a nivel nacional de VGRS y su impacto sobre la infraestructura informática.
• Responsable de la coordinación con las áreas de negocio sobre la valoración e impactos en la operativa de negocio de su respectiva área en cuanto a cambios en la infraestructura, seguridad y aplicaciones.
• Responsable del entrenamiento, nivel de conocimiento y habilidad de ejecución del personal de soporte de IT en su área de responsabilidad.
• Responsabilidad de informar reporte de status periódico de proyectos y auditorias en VGRS a Dirección IT y Gerencia de cada Market Area.

• Formación: Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Máster en gestión de IT, seguridad o MBA valorable.
• Experiencia: Más de 3 años liderando liderando equipos y proyectos regionales/nacionales.
• Experiencia en infraestructuras, Service Desk, seguridad (GDPR/ISO 27001), continuidad de negocio y auditorías.
• Competencias: Liderazgo, orientación a resultados, comunicación transversal, visión estratégica e innovadora, capacidad de gestión de entornos complejos y multiculturales.

• Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector ?
• Estabilidad ?
• Horario de 9h a 19h de lunes a viernes ?
• Seguro de vida a cargo de la empresa ?
• Salario fijo ?
• Retribución flexible ?
• Descuentos especiales de empleados VGRS ?
• VGRSalud (actividades deportivas) ? ?
• Ubicación: 46014, Valencia ?

We want to re-think and re-shape mobility: to make it electric, digital, intelligent and sustainable.
Our Software Development Center & Labs are part of the Group's strategy to meet the challenges of digital transformation representing a new form of agile cooperation. Located across Germany and around the world - we develop IT solutions that permanently improve people’s lives using state-of-the-art technologies to connect millions of people around the globe. Specifically we are looking for UX Designer, Product Managers and Software Engineers that can help us to shape the future of mobility.