IT Support Engineer

• Du übernimmst den User Support rund um die IT-Infrastruktur und bist verantwortlich für den Telefonsupport, die Fernwartung sowie die Kundenbetreuung vor Ort
• Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets über ein Ticketsystem im Bereich Windows Clients, Server- und Netzwerktechnik.
• Dabei zeigst du Eigeninitiative durch selbstständige Problemanalyse und effektive Störungsbehebung
• Zusätzlich zu deinen täglichen Aufgaben bist du ein wichtiger Teil technischer Projekte, wobei du regelmäßig an wöchentlichen Stand-ups teilnimmst, um Projektergebnisse und Fortschritte im Team zu besprechen und allfällige Fragen zu klären.

Du bist kommunikativ, scheust den Kundenkontakt nicht und hast ein Händchen für IT, dann lies weiter:

• Abgeschlossene IT-Infrastruktur Ausbildung (FS, HTL, Lehre) und/oder
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Allrounder (MS Windows, Server, Netzwerk)
• Führerschein B erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse