Application Manager
Rocken AG
Zug, Switzerland
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
French, German Compensation
CHF 115KJob location
Zug, Switzerland
Tech stack
Software as a Service
Systems Integration
Job description
- Eigenständige Analyse und Behebung von Software- und Anwendungsserverproblemen, auch in SaaS-Umgebungen
- Untersuchung technischer Störungen mit Fokus auf Ursachenanalyse und nachhaltige Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Hardware-Support zur Klärung komplexer Systemwechselwirkungen
- Koordination der Kommunikation zwischen Support-Levels und Kundenteams
- Durchführung von Rollouts, Updates und Upgrades in produktiven Kundenumgebungen
- Beitrag zur Umsetzung von Grossprojekten und Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbarer Hochschulabschluss
- Erfahrung im Kundensupport, Anwendungsmanagement oder in der Systemintegration
- Vorteilhaft: Kenntnisse in Telekommunikation, Messgeräten oder Infrastrukturüberwachung
- Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und lösungsorientiertes Denken
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Benefits & conditions
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Start Ab sofort
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Pensum 80 - 100%
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Arbeitsmodell Hybrid Hybrid
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Anstellung Fachposition
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Lohn 95'000 - 115'000
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Erfahrung Professional
Benefits
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur, * Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Daniel Stoll
Talent Sourcing Manager
- DanielS@rocken.jobs