ICT System Specialist & Service Lead - vielseitige Allrounder-Rolle

• Team size 1-15

• Kategorien Infrastructure Service Management & Delivery System

Rolle

Für einen Rocken Partner im Gesundheitswesen suchen wir eine Person, die sowohl technische Tiefe als auch serviceorientiertes Denken mitbringt. Die Rolle ist neu geschaffen, bietet viel Gestaltungsspielraum und verbindet klassischen Betrieb, Service Management sowie Projektarbeit. In einem kleinen ICT-Team arbeitest du eng mit medizinischen Fachpersonen und externen IT-Dienstleistern zusammen - eine spannende Mischung aus Technik, Koordination und verantwortungsvollem IT-Betrieb.

Verantwortung

• Verantwortest den zuverlässigen Betrieb der ICT-Systeme und kümmerst dich um die Koordination mit externen Dienstleistern
• Darüber hinaus unterstützt du den Helpdesk aktiv - vom Druckerproblem bis zu komplexen Systemanfragen
• Leitest oder begleitest Projekte zur Weiterentwicklung von Prozessen, Infrastruktur und Services
• Des Weiteren integrierst du IT-relevante Medizintechnik in Zusammenarbeit mit Lieferanten
• Stellst sicher, dass SLAs eingehalten werden, Prozesse funktionieren und Anwender:innen optimal unterstützt werden

• Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik sowie Zertifizierung im IT Service Management (z. B. ITIL)
• Erfahrung im Betrieb komplexer ICT-Systeme und Offenheit für unterschiedliche Technologien (Windows/Unix, Docker, Kubernetes, VMware, Citrix)
• Zudem Freude an einer Rolle mit hoher Koordinations- und Kommunikationsintensität
• Teamplayer mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise - auch in hektischen Situationen
• Hohe Serviceorientierung sowie Bereitschaft, sowohl einfache als auch anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen

• Start Ab sofort

• Pensum 80 - 100%

• Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

• Anstellung Fachposition

• Lohn 105'000 - 115'000

• Erfahrung Professional

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte