IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur

• Sie sind verantwortlich für die Steuerung des Rechenzentrums Dienstleister der Messe München und sind der Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um die Rechenzentren der Messe München
• Sie führen das Vertrags-/Leistungsscheinmanagement der IT-Infrastruktur Services sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung und Wiedererreichung der Leistungsindikatoren /KPI/SLA der IT-Provider
• Sie sind verantwortlich für die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets und sind in Charge für die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Services in Zusammenarbeit mit IT-Providern und Messe-internen Prozessverantwortlichen und unterstützen bei der Erstellung von Lösungskonzepten und Empfehlungen sowie der Weiterentwicklung des fachlichen Designs (Grobkonzept)
• Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der Prozessvorgaben und stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services sicher
• Sie arbeiten in enger Abstimmung mit dem Security Officer bei der Einführung und Weiterentwicklung von Security Lösungen zusammen, abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Übernahme von Sonderprojekten mit Auswirkungen auf den jeweiligen IT-Service

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• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene IT technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Sie haben eine mehrjährige (>3 Jahre) Erfahrung im Lieferanten/ Providermanagement mit Fokus Rechenzentrums Services
• Sie können Know-how im Bereich Datacenter vorweisen, insbesondere mit RZ-Infrastruktur, Virtualisierung- und Storage Lösungen, Anbindung und Integration von Cloud Lösungen, sowie über die Kompetenz und Fähigkeit das zu verantwortende Portfolio auf technischer und prozessualer Ebene mit den Dienstleistern weiterzuentwickeln
• Sie besitzen mehrjährige Erfahrung bei der Anwendung von ITIL-Prozessen, speziell im Bereich Service Portfoliomanagement, sowie aller Service Transition und Service Operation Prozesse, idealerweise besitzen Sie eine ITIL V3 Zertifizierung und verfügen über einen ausgeprägten Überblick über den aktuellen Stand und Entwicklungen im Bereich IT-Infrastruktur Services
• Sie zeichnen sich durch hohe Belastbarkeit, verbindliches Auftreten gegenüber externen Providern und internen Stakeholdern, sowie einer ausgeprägten Eigenmotivation zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services aus
• Sie bringen außerdem noch verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit? Dann sind Sie unser Kandidat! Bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!

• Ein motiviertes und engagiertes Team, in dem kollegiale Unterstützung an erster Stelle steht
• Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
• Internationale und nationale Kunden sowie Projekte
• Vielfältige individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive und umfangreiche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkosten-, Kinderbetreuungszuschuss, Kantine etc.)
• Aktives Gesundheitsmanagement (eigenes Gesundheitsstudio, Mobile Firmenfitness, Bike-Leasing)
• Mobiles Arbeiten und Workation
• Förderung von sozialem Engagement mit 4 Tagen Sonderurlaub pro Jahr

Messe München GmbH Sonstige Dienstleistungen * 501-1000 Mitarbeiter 111 Bewertungen 16 Jobs __________________________________________________ Mitarbeitervorteile Vorsorgeuntersuchung Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Laptop Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Vorsorgeuntersuchung Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Laptop Fitnessangebote Firmenevents- und Veranstaltungen Parkplatz Betriebskantine Essenszulage Firmenhandy Betriebsarzt im Unternehmen Coaching-Angebote Homeoffice Zusätzlicher Urlaubstag Barrierefreiheit Gute Verkehrsanbindung Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Fakten * Branche Sonstige Dienstleistungen * Gegründet 1964 * Adresse Messegelände, München * Unternehmensgröße 501-1000 Über uns Die Messe München gehört zu den bedeutendsten Messeveranstaltern der Welt und beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im In- und Ausland. Zum globalen Netzwerk gehören Beteiligungsgesellschaften sowie Auslandsvertretungen für mehr als 100 Länder. Die Messe München veranstaltet mehr als 50 eigene Fachmessen für Investitionsgüter, Konsumgüter und Neue Technologien auf dem Messegelände, im MOC - Event Center Messe München, im ICM - Internationales Congress Center München und im Ausland. Zudem unterstützen wir die Organisation einer Vielzahl von Gastveranstaltungen und Kongressen. Mit über 600.000 qm Ausstellungsfläche und einem hochmodernen Messegelände gehört die Messe München zu den größten Messeplätzen Deutschlands.