First Level Supporter

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.

Fundierte Kenntnisse aktueller Betriebssysteme (insbesondere Microsoft Windows) und der gängigen MS-Office-Anwendungen.

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Störungsmeldungen.

Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.

Teamfähigkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Expertise im Bereich IT-Support gezielt einsetzen? Dann haben wir die passende Vakanz für Sie bei unserem geschätzten Kunden in Dresden! Als IT-Support-Specialist (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und sind der kompetente Ansprechpartner für alle technischen Anliegen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how in einem dynamischen Umfeld einzubringen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (BAP/DGB), inklusive Branchenzuschlägen (falls zutreffend), sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Sicherheit und Perspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Persönliche Betreuung durch Ihren Randstad-Berater, der Ihnen während des gesamten Einsatzes zur Seite steht.
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unser internes Weiterbildungsportal, um Ihre fachliche Expertise kontinuierlich auszubauen.
• Mitarbeiter-Angebote durch Corporate Benefits, z.B. Vergünstigungen bei namhaften Marken.