Fachanwendungsbetreuung / IT-Projekte

• Du gestaltest die digitale Zukunft des Bürgerservice aktiv mit. Du koordinierst, steuerst und realisierst IT-Projekte im Rahmen der städtischen Digitalisierungsstrategie und übernimmst dabei auch die konzeptionelle Planung von IT-Projekten.
• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb unserer Fachverfahren. Von Systempflege über ämterübergreifendes Berechtigungsmanagement bis hin zur Hard- und Softwarebetreuung. Du berätst und betreust unsere Fachanwender*innen der beiden Abteilungen im Bürgerservice samt Ortsverwaltungen.
• Du bereitest entscheidungsrelevante Daten auf und unterstützt damit die Abteilungsleitungen bei steuerungsrelevanten Maßnahmen.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnerinnen in Deiner Funktion als Kundensprecherin zusammen und übernimmst bei Bedarf die Vertretung weiterer Fachanwendungsbetreuenden.

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich oder
• ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar

• Idealerweise hast Du bereits mehrjährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung bzw. in der IT-Systembetreuung sowie Erfahrung im Bereich Projektarbeit.
• Technische Störungen bereiten Dir keine Zahnschmerzen, sondern Du hast Freude daran, diese zeitnah zu erkennen und zu beheben.
• Du siehst Dich als Dienstleister*in und überzeugst mit Deinem Kommunikationstalent und Deiner Hilfsbereitschaft damit, Dein Wissen mit anderen zu teilen.

Du treibst die digitale Weiterentwicklung des Bürgerservice voran, indem Du IT-Projekte koordinierst und umsetzt. Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer Fachverfahren sicher und hast Freude daran die Mitarbeitenden im Amt zu unterstützen. Als zentrale Schnittstelle arbeitest Du eng mit internen und externen Partnern zusammen und lieferst wichtige Daten für strategische Entscheidungen., * Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit mit Bezahlung bis Entgeltgruppe 10 TVöD - je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen.

• Ein neuer, moderner Arbeitsplatz im einladenden Bürgerservicezentrum des Rathauses im Stühlinger.
• Mit unseren rund 4.500 Kolleg*innen arbeiten wir fürs Gemeinwohl und bieten einen sicheren Arbeitsplatz
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten bieten Dir unser Fortbildungsprogramm und unsere internen Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.
• Mit dem JobTicket bzw. Deutschlandticket mit hohem monatl. Zuschuss entlasten wir Dein Konto und schützen gemeinsam das Klima.
• Hansefit (für aktuell 37 €/Monat) sorgt für mehr Bewegung und (D)einen Ausgleich im Alltag.
• JobRad ermöglicht Dir mit Deinem Wunsch-Fahrrad bequem und klimafreundlich an Deinen Arbeitsplatz zu kommen.
• Jede Menge Kolleginnen stehen für Dich, Deine Fragen und Anliegen bereit: Unser Betrieblicher Sozialdienst, unsere Betriebsärztinnen, die Schwerbehindertenvertretung, die Stelle für Inklusion und Gesundheit sowie die Beauftragte für Menschen mit Behinderung, die Frauenbeauftragte, das Gender & Diversity -Team, das Seniorenbüro mit Pflegestützpunkt, unser Arbeitsschutz, …
• Und unser Betriebliches Gesundheitsmanagement bietet Dir viele verschiedene Bewegungs- und Workshop-Angebote., Vorsorgeuntersuchung Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Fitnessangebote Betriebskantine Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Vorsorgeuntersuchung Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Fitnessangebote Betriebskantine Essenszulage Betriebliche Kinderbetreuung Betriebsarzt im Unternehmen Coaching-Angebote Homeoffice Firmenticket Barrierefreiheit Gute Verkehrsanbindung Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.