Data Analyst-CRM/Marketing (all genders) MS, DÜS

Gestalte die Zukunft datenbasierter Kundenbeziehungen aktiv mit und hebe unser Customer Data & Analytics Umfeld auf das nächste Level! Die Einstellung erfolgt mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Tätigkeit ist zunächst bis zum 31.12.2028 befristet., * Beratung & Umsetzung: Du berätst Kolleg:innen aus Marketing und Vertrieb beim Aufbau von Kundenselektionen für CRM-/Marketing-Maßnahmen (inkl. Selektionskriterien und Testkonzepten) und setzt diese eigenständig um.

• Kampagnen-Controlling: Du verantwortest die Erfolgsmessung und wertest Kampagnen-KPIs aus (z.B. Responsequoten, CPL, CPO
• Monitoring & Analyse: Neben einem ganzheitlichen Monitoring erstellst du Analysen, Segmentierungen und interpretierst Kundenentwicklungen sowie -potenziale. Die Weiterentwicklung von Analyse-Tools und Dashboards gehört ebenso dazu.
• Data-Driven Innovation: Du initiierst neue Datenprodukte und Use Cases von datengetriebenen Einzelmaßnahmen bis hin zu Marketing Automation Lösungen und setzt diese im Team um.
• Automatisierung: Auf Basis vordefinierter Datenprodukte (z.B. Scoring, Kundenwert) baust du automatisierte Datenpipelines zur Erstellung von Basisdatensätzen für unterschiedliche Use Cases.
• Schnittstellenmanagement: Du agierst als Bindeglied zwischen Stakeholdern, Product Ownern, Data Scientists und Data Engineers und unterstützt bei der Entwicklung von Fachkonzepten für neue analytische Datenprodukte.
• Präsentation & Kommunikation: Die Erstellung adressatengerechter, aussagekräftiger Präsentationen und Dashboards liegt in deinem Verantwortungsbereich.

• Ein abgeschlossenes Studium in einer MINT-Fachrichtung, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar.
• Relevante Berufserfahrung als Data Analyst, vorzugsweise im Bereich Customer-/ Marketing-Analytics der Finanz- oder Versicherungsbranche.
• Sehr gute Kenntnisse in einer in analytischen Kontexten genutzten Programmiersprache (Python) sowie gute Kenntnisse in mindestens einer Datenbankabfragesprache (idealerweise SQL).
• Kenntnisse in der Anwendung von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI/AI) im Data Analytics Umfeld, bspw. in der Nutzung von Machine Learning Algorithmen zur Mustererkennung, Prognosemodellerstellung oder Automatisierung von Analyseprozessen.
• Kenntnisse im Aufbau und der Anwendung der BSI Customer Suite (EIP, CDP, Insight, AI).
• Idealerweise bringst du ergänzende Erfahrungen in einem BI-Frontend (Power BI) mit sowie die Bereitschaft und Neugier, dich in neue Technologien einzuarbeiten (z.B. PySpark, Azure Synapse).
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden, agilen Teams (unter Anwendung von Tools wie JIRA und Confluence).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2) sind zwingend erforderlich.

Das bieten wir Dir

• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
• Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounges
• Mobiles Arbeiten bis zu 60%
• Kinderbetreuung
• Innovatives Gesundheitsmanagement
• Verschiedene Sportangebote
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
• JobTicket & JobRad
• Kostenlose Parkmöglichkeiten, Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Fitnessangebote Betriebskantine Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Fitnessangebote Betriebskantine Betriebliche Kinderbetreuung Coaching-Angebote Homeoffice Zusätzlicher Urlaubstag Firmenticket Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!, Die Provinzial Holding AG ist das zweitgrößte öffentliche Versicherungsunternehmen in Deutschland. Der Konzern ist Mitte 2020 aus der Fusion zwischen der Provinzial Rheinland und der Provinzial NordWest Versicherungsgruppe entstanden. Wir gehören zur Sparkassen-Finanzgruppe und haben als deutscher Top-10 Versicherer ein Beitragsvolumen von über sechs Milliarden Euro. Erfahren Sie mehr über unsere Konzernstruktur. Die Provinzial Holding AG hat als Dachgesellschaft des Konzerns ihren Sitz in Münster. Unter der Holding agieren vier regionale Schaden- und Unfallversicherer: Die Provinzial Versicherung AG in Düsseldorf, die Provinzial Nord Brandkasse AG in Kiel, die Lippische Landesbrandversicherung AG in Detmold und die Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG in Hamburg sowie die beiden Lebensversicherer, die Provinzial NordWest Lebensversicherung AG und die Provinzial Rheinland Lebensversicherung AG. Seine Stärke gewinnt der Provinzial Konzern aus der regionalen Verbundenheit seiner Töchter. Ob in Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Hamburg oder den ehemaligen Regierungsbezirken Koblenz und Trier in Rheinland-Pfalz - über fünf Millionen Kundinnen und Kunden aus dem Privat- und Firmenbereich schenken uns ihr Vertrauen. Regionalität und Nähe sind das, was uns ausmacht. Ebenfalls sind Nachhaltigkeit und Engagement für die Regionen fest in unseren Unternehmenswerten verankert. Wir engagieren uns - und das tun wir in sehr vielen unterschiedlichen Bereichen. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? 12.000 Schutzengel * 330 Berufe * 5 Standorte * 33 Nationalitäten * 5.000.000 Kundinnen und Kunden Unser gemeinsamer Erfolg ist auch Ihre Karriere bei uns. Wir sind ein Konzern, der Wertschätzung, Menschlichkeit und Regionalität bietet und Ihre persönliche Entwicklung fördert. Ob für Mitarbeitende im Innen- und Außendienst, Auszubildende, Studierende oder Berufserfahrene - wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Sie! Erfahren Sie mehr über uns und finden Sie Ihre berufliche Heimat im Provinzial Konzern.