Administrador/a LINUX N2 y N3

• Resolución de tickets N2/N3 desde el panel de control.

• Revisión y gestión de incidencias que no pueden ser resueltas por N1.

• Gestión completa del ticket: análisis técnico, comunicación con el cliente y cierre.

• Registro detallado de acciones, tiempos y evolución de cada incidencia.

• Participación en proyectos dentro de la PMO: asignación de nuevos proyectos, reuniones de seguimiento, KickOff, documentación, entregables y handover.

• Gestión de sistemas BaU: tareas proactivas de revisión, capacidad, disponibilidad y propuestas de mejora.

• Realizar y revisar handovers y documentos de control (Checklist)

• Time Reporting

• Participación puntual en preventas y propuestas de mejora al cliente.

• Colaboración con otros equipos y apoyo a compañeros de CGR.

Buscamos profesionales con conocimientos avanzados en:

• Linux (RedHat, Ubuntu, SuSe).
• Docker / Kubernetes.
• Firewalls, protocolos de seguridad (iptables, SELinux).
• Gestión de usuarios y permisos.
• Almacenamiento, LUNs, volúmenes.
• Middleware y aplicativos.
• Entornos virtuales (especialmente VMware).
• Monitorización, alertas y observabilidad.
• Backup y almacenamiento., * Trabajo en equipo y colaboración.
• Resolutivo/a y orientado/a al detalle.
• Adaptación al cambio.
• Proactividad y autonomía.
• Buena gestión del estrés y priorización.
• Pensamiento analítico y enfoque estructurado.

• Contrato indefinido.
• Horario de 9h a 18h
• Ubicación según residencia en: Barcelona, Madrid o Valencia.
• Teletrabajo 80%
• Vales comida.
• Disponibilidad y pago por Guardias
• Retribución flexible.
• Formación continua y plan de desarrollo profesional.
• Un equipo técnico colaborativo y con muy buen ambiente