IT Support Engineer

KERN engineering careers GmbH

Graz, Austria

5 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Compensation

€ 41K

Job location

Remote

Graz, Austria

Tech stack

Linux

SQL Databases

Information Technology

Job description

Du begeisterst dich für IT und möchtest dein technisches Wissen im direkten Kundenkontakt einsetzen? Darüber hinaus bist du mit Linux und SQL Datenbanken vertraut? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Zukünftig hast du die Möglichkeit, dich in den 2nd oder 3rd Level Support weiterzuentwickeln :) 1 IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :)

15 / 10 / 2025 Job-Nr.: 215329

Graz. IT Infrastructure

Aufgabengebiet

Verantwortlich für die technische Betreuung im 1st Level Support
Sicherstellung des laufenden Betriebs automatisierter Kund_innenanlagen
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd bzw. 3rd Level Support
Erarbeitung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Beratung und Bearbeitung technischer Kund_innenanfragen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Spezialist_innen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL o. Ä.)
Erste Erfahrungen im 1st Level Support von Vorteil
Gute Kenntisse im Umgang mit SQL und in Linux (Shell Bewegungen)
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (Kontakt mit Kunden vorwiegend auf Englisch)
Bereitschaft für Schichtbetrieb und eine lösungsorientierte Arbeitsweise, Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Support Engineer (w/m/d) beträgt 2.900,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Benefits & conditions

Karrierestart in einem global führenden und renommierten Unternehmen
Optimale Work-Life-Balance mit zwei Home-Office-Tagen pro Woche
Interne Akademie mit zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebsarzt und betriebliche Gesundheitsvorsorge sorgen für Dein Wohlbefinden
Coole Extras wie Vergünstigungen im Betriebsrestaurant und bei öffentlichen Verkehrsmitteln

Das mögliche Gehalt Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2.900 und EUR 3.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).