2nd Level IT Support

DIS AG
München, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 40K

Job location

Remote
München, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology
Operational Systems

Job description

  • Support am Telefon, Remote oder vor Ort (Onsite)
  • Installation von Software und Betriebssystemen
  • Abarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Störungsmeldungen
  • Erkennung und Behebung von Hardware- und Softwarefehlern
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support

Requirements

  • Praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Erste Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
  • Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten
  • Fähigkeit, sich in IT-Prozesse einzudenken
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Gelassenheit bei der Bewältigung von IT-Problemen

Benefits & conditions

In einem inspirierenden und positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Professionalität und einem gemeinsamen Streben nach Exzellenz geprägt ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how voll einzubringen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten., * Gehalt: 30 - 40.000 Euro Jahresbruttogehalt

  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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